Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyat Sepette Görünüyor, Ödeme Aşamasında Uygulanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
20 Ağustos 2025 14:52
266

19/08/2024 saat 17:00’de başlayan ve 24 saat süreceği belirtilen indirim kapsamında Karaca mobil uygulamasından Homend Blendsetter 1928H sürahili Table Blender (ürün kodu: 000001000236455001) almak istedim. Ürün sepetime 1599₺ indirimli fiyatıyla eklendi; ancak ödeme aşamasına geçtiğimde fiyat 2999₺ olarak görünüyordu. Sepette hâlâ 1599₺ olarak gözükmesine rağmen, ödeme kısmında indirim uygulanmadı.

Bu sorun nedeniyle Karaca’nın 850’li müşteri hizmetleri numarasını aradım ve WhatsApp hattına yönlendirildim. Ancak 7-8 kez denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Ürünün indirimli fiyatı uygulamada hâlâ devam ediyor. Sepetime koyduğum ürünün, sepette görünen indirimli fiyat olan 1599₺’den tarafıma sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: r*******@gmail.com

indirimli-fiyat-sepette-gorunuyor-odeme-asamasinda-uygulanmiyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Rahim
Rahim
28 Ağustos 2025 18:25

Karaca'dan 10 gün sonra aradılar ve 200 TL lik kupon teklif ettiler. İndirimli olarak ürünü alsaydım faydalanacağım indirim miktarı 1400₺ iken 200₺ kupon teklif etmeleri gülünç geldi ve kabul etmedim. Ardından birkaç gün sonra ürüne yönelik 1400₺ teklif ettiler ama ben bu arada başka bir firmadan daha yüksek fiyata blender almış bulundum. Dolayısıyla mağduriyetim devam etmekte.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Nisan 2025 15:50
3.014
Karaca'dan Yedek Parça Temin Edilemiyor: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
3
Elif sonucu yetersiz buldu

profile
17 Temmuz 2025 11:01
580
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Tahsil Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Tahsil Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret Tahsil Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-tahsil-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-ucret-tahsil-edildi-ve-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-2.jpg

profile
31 Ekim 2024 15:03
1.558
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
29 Ağustos 2025 09:41
3.350
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri