to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca.com.tr üzerinden 06.06.2025 tarihinde 90796937 siparişim numarası ile aldığım ürün 11.06.2025 tarihinde bana teslim edildi.
Ürünü 8999 TL olan fiyatını kullanmış olduğum indirim kuponu ile 8399 TL'ye satın aldım.
Bugün yani 11.07.2025 tarihinde ürünü satın aldığım tarihten tam 1 ay sonra yüzde 50 indirimle 5999 TL'ye görünce şok oldum.
Hiç kullanmadığım için Karaca Müşteri Temsilcisi ile görüştüm ancak 14 gün iade süresi geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler.
Bir çok sitede 30-60 gün gibi iade süreçleri mevcut iken Karaca gibi bir firmada bu sürecin çok düşük olması saçma geldi. Her şeyi yasal mevzuata uygun yapıyorlarmış. Müşteri Temsilcisi bu cevabı verdi.
Karaca bana yüzde 50 pahalı sattığı bu ürün için iade talebi oluştursun ve ben de tekrardan satın alayım istiyorum.
Karaca iade süresi ile ilgili yanlış bilgi vermekte. Karaca online sitesinden alışveriş yaptım ve ürünü iade etmek istediğim için kolay iade talebi oluşturdum. 15 gün iade etme hakkımın bulunduğuna dair mesaj geldi. Yani ben 9 Ekim'de iade kodu oluşturdum, 23 Ekim'e kadar iade edebilirsiniz diye mes...
16 Mayıs 2025 tarihinde Karaca online sitesinden alışveriş yaptım. Bugün 27.05.2025 ve hala ürünüm bana teslim edilmedi. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün kargoda olduğunu söylüyorlar. Kargo şirketini aradığımda biz mağazadan kargoyu teslim almadık diyorlar. Verilen bir gönderi kodu...
23.12.2023 tarihinde Karaca online mağazasından 1599,47 TL tutarında tek çekim kredi kartı ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 2 dakika sonra iptal ettim. Ertesi gün, 24.12.2023 tarihinde aynı ürünleri 1549 TL'ye (50 TL daha düşük) yine tek çekim kredi kartıyla ödeyerek aldım. İptal ettiğim ürünün i...
Karaca'nın uygulamasından 75114938 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri sorunlu gelince fotoğraflayıp taraflarına ilettim ve servis incelemesi ve kapıda değişim sundular. Kabul ettim ve ürünü belirttikleri gibi yolladım. Daha sonra tarafıma ulaşıp ürünün stoklarda kalmadığı...
Karaca mağazasından bundan bir sene önce yapmış olduğun ürünü kullanmakta olduğum süre içerinde kırıldı. Yine aynı mağazadan bundan bir buçuk ay önce yedek parça talebinde bulundum. Mağaza çalışanları yirmi iş günü içerisinde mağazaya geleceğini ve onların beni arayacağını söyledi. Eğer aramazlar is...
Yorumlar