to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim’de İzmir Gaziemir Karaca mağazasından 2.380 TL’ye Karaca Hatır Neo model kahve makinesi satın aldım. Ürünü 29 Ekim’de ilk kez kullandığımda, makinenin sapı elimde kaldı. Hemen mağazaya gidip değişim talep ettim fakat yardımcı olmadılar. Ardından ürünü kargo ile gönderdim ve para iadesi talebinde bulundum. SRV-990132-v4n5j koduyla başvurumun üzerinden neredeyse 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, bir defa ulaşabildim ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ürün daha ilk kullanımda arızalandığı ve 2 yıl garantisi olduğu halde mağaza ve müşteri hizmetlerinden hiçbir destek alamadım. Paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca’nın satış sonrası hizmetinden ve müşteri memnuniyetine yaklaşımından son derece şikayetçiyim.
Karaca Hatır Neo model kahve makinesinde yaşadığım temassızlık sorunu nedeniyle, makine kahve pişmeden kendi kendine kapanıyordu. Aynı arıza ilk ürünümde yaşandıktan sonra değişim yapıldı; ancak yeni gönderilen üründe de aynı sorun devam etti. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Ürünü Konya ...
Karaca Hatır Neo Hatır kahve makinesini Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Alışveriş Merkezi’indeki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kahveyi kesinlikle pişirmiyor. Sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Durumu mağazaya bildirip ürünü servise gönderdim. Şu an...
Karaca internet mağazasından 15 Ekim tarihinde aldığım Hatır Neo kahve makinesi, ilk günden beri her kahve yaptığımızda köpüksüz ve oldukça kötü bir kahve hazırlıyor. Ürünü defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi, hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz müşte...
20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama Karaca Mağazası’ndan Karaca Hatır Neo İnox Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. 25 Ekim’de ürün elime ulaştığında, Karaca’ya ait bir koli içinde makine kutusunu açtım. Ancak kutunun daha önce birkaç kez açılıp bantlandığı, üzerinde bant izleri ve delinmeler olduğu dikka...
Karaca’dan ocak ayında Menemen Novada mağazasından Hatır model su hazneli Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri toplamda 3-4 kez kullanabildim. Her kullanımda, makine suyu aldıktan sonra kahveyi pişiriyor fakat ardından tüm ışıkları yanıp sönmeye başlıyor. Ürünün iadesini ta...
Airfryer 800 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 489 
Blender 461 
Blender Seti 271 
Cezve 91 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.732 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 394 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.716 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.582 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.959 
Termos 472 
Tost Makinesi 709 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605
Yorumlar