Karaca Züccaciye iade

30 Nisan 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden Karaca Çaysever RobotEA Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Ür...ünü aldığım ilk 6 ay içinde tam 3 kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste ana kart değişimi yapıldı (Servis No: srv-870275-G9X7V), ikinci serviste rezistans değiş...

Karaca’dan aldığım Caysever Robotea Pro ürünümü, bazen hiç çalışmaması, bazen de kendi kendine durmaması nedeniyle 10 Ka...sım’da servise gönderdim. İnceleme sonucunda üründe sorun görünmüyor şeklinde rapor hazırlanmasına rağmen, aradan 9 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Se...

29 Aralık 2025’te Karaca Züccaciye’nin internet sitesinden Emsan Emirgan XL 13 parça saklama kaplı çelik tencere seti si...pariş ettim. Ürün 7 Ocak’ta elime ulaştı. 15 Ocak 2026’da tencerelerden birini ilk kez çorba pişirmek için kullandığımda, pişirme sonrasında tencerenin içinde karartılar ve gölgele...

04.12.2025 tarihinde Karaca internet sitesinden 4 adet Karaca X Refika boyunsuz kavanoz baklava desen 500 ml satın aldım..., faturası kesilmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri beklerken kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetle...

Karaca Air Pro Cook Airfryer cihazımı Karaca Symbol AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz bir anda çalış...mayı durdurdu ve ekranda hata vermeye başladı, şu an hiç kullanamıyorum. Bu sorun bugün yaşandı ve cihaz kendiliğinden durup hata verdiği için ürüne karşı güvenim de ciddi şekilde ...

09.09.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4’ü 1 arada konuşan cam çay makines...i satın aldım ve ürün 11.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyizim için aldığım için uzun süre hiç açıp kullanmadım, Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım....

04.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 0,50 ml kavanoz satın aldım. Ödememi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim ve siparişimin faturası kesildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilg...

Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be...

Karaca’dan online olarak pazartesi günü verdiğim ve mağazadan teslim aldığım 94370895 numaralı siparişimde, “Karaca cemr...e tencere seti 8 parça + 6 parça hediye tencere seti” bulunmasına rağmen, hediye olarak belirtilen 6 parça tencere seti bana hiç teslim edilmedi. Mağazadan ürünü teslim alırken de ...

Karaca’dan online olarak satın aldığım Robeta Pro Connect çay makinesi, aldıktan birkaç ay sonra kaynatmayı asla durdurm...amaya başladı. Su kaynadıkça otomatik olarak durması gerekirken, su bitene kadar kaynatmaya devam ediyor ve bu sırada etrafı tamamen su ve buhar kaplıyor. Ürünü alalı henüz bir yıl...

08.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Axis AVM Karaca Outlet mağazasından, rafta kutulu olarak duran “Karaca Retro Pe...rsonal Kişisel Smoothie Blender Grey” ürününü 1050,30 TL ödeyerek satın aldım. Outlet mağazası olduğu için değişim ve iade olmadığı, ancak ürünün iki yıl garantili olduğu ve herhan...

Yıllar önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 6 parça SAHAN seti aldım ve zaman içinde farklı alışverişlerle tüm s...eti tamamladım. Yakın zamanda SAHAN setimde zarar oluştuğu için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 26.12.2025 tarihinde ürünü Antalya Terracity mağazasına götürdüm. Mağaza ...

Karaca’dan Montana düdüklü tencere satın aldım, ürünün kapağı açılmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün iadem kabu...l edildi ve ürün geri alındı, bana da ücret iadesinin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ürü...

Karaca’dan tek bir sipariş içinde aldığım Karaca X Müge Anlı gümüş kuşlu kupa ile Karaca Cilaro dikdörtgen mor 30 cm tep...siyi, 13.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile aynı iade kodu ve aynı kargo paketi içinde geri gönderdim. DHL gönderi numaram 972113489444, sipariş numaram ise 94068289’dur. Bu gönderim...

Karaca’dan 6 Aralık 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM mağazasından Karaca Bio Granit tost makinesi satın aldım. Ürünü ald...ıktan çok kısa bir süre sonra, 20 Aralık 2025’te eksik vidalama sorunu nedeniyle ilk kez servise göndermek zorunda kaldım. Tamir edilip tarafıma gönderilen üründe, bu kez serviste ...

Karaca’dan indirimli olarak satın aldığım hamur yoğurma makinesi Multichef ürünü arızalı çıktığı için 3 kez iade etmek z...orunda kaldım. Aradılar ve mağazadan yenisini alabilirsiniz sözü verildi. O günden sonra herhangi bir dönüş alamadım ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda b...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca Piazza mağazasından online sipariş vererek b...ir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kahve makinesinin çiz...

Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan çeyiz seti kapsamında aldığımız Diamond serisi granit tencere setinin kapaklarında paslan...ma, tabanında ise kabarmalar oluştu. Ürünleri hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadık, her zaman silikon kaşık kullandık ve tencere setinin 10 yıl garantili olduğu özellikle bel...

Karaca mağazasından aldığım el mikseri maalesef bozuldu ve iade ettim henüz para iademi yapmadılar müşteri hizmetleri il...e iletişime geçtiğim halde 10 gün içinde iade bankanıza gelir deniliyor ve oyalıyorlar 10 Aralık 2025'ten beri ödemeyi yapmadılar toplam 648,99 TL ödemeyi yapmalarını bekliyorum.

Karaca Züccaciye (Bovo Lojistik) üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 94112354 numaralı siparişim, PTT Kargo’ya v...erilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adrese uğramadan 2754388095612 takip numarasıyla satıcıya geri gönderilmiştir. Kargo takip verilerinde de açıkça...