to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı E-Posta Sonrası Alınamayan Kayıp Bonusu
Hilarionbet ten kayıp bonusu için e posta aldım. Mesajda kayıplarım için bu bonustan yararlanabileceğim açık ve net şekilde yazıyordu. Kampanyaya güvenerek oyunlara devam ettim ve kayıp yaşadıktan sonra belirtilen şekilde kayıp bonusu talebinde bulundum. Buna rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için destek hattına bağlandığımda kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Oysa tarafıma gönderilen mesajda kampanyanın geçerli olduğu açıkça belirtilmişti. Bu durum kullanıcıyı yanıltan bir yanlış bilgilendirme olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Tarafıma gönderilen e postada yer alan şartlara göre hak ettiğim kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bundan sonra yapılacak kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin doğru ve tutarlı biçimde iletilmesini talep ediyorum.
