İade İşlemi Bir Ayı Geçti, Ücret Hala Yatmadı!

Adana Optimum Karaca mağazasından kahvaltı seti satın aldık ancak iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde, mağaza sorumlusu bilinçli bir şekilde iptal işlemini gerçekleştirmemek için zorluk çıkardı. Kararlı tutumumuz sonucunda slip üzerinden iade işlemini aldı, fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala ücret iadesi gerçekleşmedi. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Şu ana kadar bu kadar sorun yaşadığım başka bir mağaza olmadı. Başka ürünler almayı düşünüyordum ancak bu yaşadıklarımızdan sonra kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım.