Gold Detayların Silinmesi Bulaşık Makinesinde Kahvaltı Takımını Mağdur Etti

Arçelik marka bulaşık makinemde, Karaca Fine Pearl Midnight 26 parça, 6 kişilik kahvaltı takımı tabaklarımı makinenin uygun yıkama bölmelerine yerleştirip, kısa 30 dakikalık programda, her zaman kullandığım şekilde ve talimatlara uygun yıkama koşullarında yıkamama rağmen, tabaklarımın üzerindeki gold detayların bazı kısımlarının silindiğini fark ettim. Uzun süredir aynı makineyi kullanıyorum ve daha önce hiçbir ürünümde böyle bir sorun yaşamadım.

Bu kahvaltı takımını çok severek kullanıyordum ve şu anki satış fiyatı yaklaşık 10.000 TL civarında. Kısa süre önce sadece 3–4 yıkama sonrasında böyle bir deformasyon yaşanması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Üründeki bu hasarın, uygun yıkama koşullarına rağmen oluştuğunu dikkate alarak, kahvaltı takımıma değişim ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.