Garanti Bitiminde Karaca Hatır Plus Mod 6'da Türk Kahvesi Arızası

Karaca Hatır Plus Mod 6 in 1 kahve makinesini 14.05.2026 tarihinde satın aldıktan tam 2 yıl 2 gün sonra ürünün garanti süresi biter bitmez Türk kahvesi kısmı kendi kendine error vererek arızalandı. Üründe kesinlikle kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen, sadece Türk kahvesi bölümünün bu şekilde bozulması kabul edilebilir değil.

Diğer bölümleri çalışmaya devam ettiği için ilk etapta emin olamadık ancak internetten yaptığımız araştırmada aynı ürünle ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu, bu arızanın kronik bir hata olabileceğini gördük. Karaca markasına güvenerek aldığımız ürünün garanti süresi biter bitmez arızalanması markaya olan güvenimizi de ciddi şekilde zedelemiştir.

Şikayetimizin iyi niyet kapsamında değerlendirilerek Türk kahvesi kısmındaki arızanın herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.