Karaca Züccaciye Fincan yedek parça

Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden Ceylan Home satıcısından Karaca Verde 6 kişilik, 100 ml renkli kahve fincanı takımı satın aldım. Fincanların tabaklarından birini kullanmak için çıkarırken kenarından çatlatmama rağmen, sadece yedek tabak temin etmek için bile ciddi bir uğraş ve...

Karaca uygulamasından 2 li kahve fincanlarından 3 tane aldım. Pazartesi teslim edildi. 1 tane fincanın kulpu kırık. Online üzerinden değişim seçeneği VR ama işlem yapılamıyor. Bende müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp üzerinden yardımcı olsunlar istedim. Durumu yazdım. Müşteri elemanı uygulana üzer...

Emsan online sitesinden 18 Haziran tarihinde satın almış olduğum 90920222 sipariş no lu Kalpten kalbe 6kişilik fincan takımım bugün 2 fincanın kulubu kırık şekilde teslim edildi. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi bulunmadığı için ve en yakın Karaca mağazası 1 saatlik mesafede bulunduğundan iade etme...

Karacanın kalitesi tamamen düştü! Anneler gününe harfli fincan aldım ve ürün defoluydu. İlk başta iade oluşturmaya bastım diğer basınca sonra defolu seçeneğini görünce yedek parçaya aktardı ve formu doldurdum. Yanıt gelmeyince aradım ve 13.05.2025 tarihinde ki kayıtlar mevcut bana kesinlikle hediye ...

29 Ocakta AVM'DEn aldığım kahvaltı takımında 2 tane fincan kırık geldi. Eve teslimatta. Geri götürdüm, talep oluşturuldu. Ama hala yedek parça gelmedi. Kaç ay oldu, kaç kere gittim AVM ye, her gittiğimde üretimde deyip geçiştiriyorlar, mail attık aciliyetinizi söyledik diyorlar. 20 iş gününde gelece...

Karaca online'dan İstanbul Porselen Beray 32 Parça 6 Kişilik Kahvaltı Takımı aldım. Kutunun içinden bir sürü karton kutu çıktı ama pıtpıt vs düzgün kolilenmiş doğal olarak fincan altlıklarından biri kırık geldi. Ve 6lı çay kaşıkları kutunun içinden çıkmadı. Yedek parça formu doldurdum, aradan birkaç...

Karaca markası memnuniyetsizliğimi belirtmek istedim. Yurt dışından gelen arkadaşım Ankara'dan almış olduğu Karaca Globe model fincanın iki tane tabağı kırık çıktı, kendisi de şu anda yurt dışına tekrar gittiği için fiş ya da faturayı ondan alamıyorum. Tabakların yedek parça için Karaca müşteri hizm...

Karaca'dan fincan takımı aldım. Fincanın bir tanesi kırık çıktı. Yedek parça talep ettim, yirmi günde incelenecek denildi. Bir ay geçti, hala cevap yok. Yazdım, yedek parça veremiyoruz diyorlar. İade edin diyorlar, sonra iade edemezsiniz diyorlar. Bu nasıl ilgisizlik? Bir daha alışveriş yapmam. Finc...

Satın aldığım ürünlerden birinde çatlak var. Firma çatlak ürünün yerine yedek parça hizmeti vermiyor. Site üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum ama sürekli olarak hata mesajı verip duruyor. Firmayla iletişim kurmak istiyorum ancak iletişim yolları da pek sağlıklı değil.

Karaca Globe fincan takımının bir adet fincanını kırdım. Bunların neden yedek parçaları yok anlamıyorum muhatap kimseyi bulamıyorum sırf bir fincana sebep dünya para vermek istemiyorum bununla ilgili geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Karaca uygulamasından aldığım Jumbo kahve fincan takımı  (2 tane almıştım) 2 tabak da kırık geldi. İki firma da yedek parça temini yapmıyor. Halbuki Karaca sitesinde bunun garantisini veriyor. Sitesi ve müşteri hizmetleri hattı bir felaket. Muhatap yok!

Karaca'dan 3x2 + 3x2 iki ayrı kahve fincanı takımı aldım her iki sette de birer parça hatalı, buna istinaden sitedeki formu doldurup ürün görsellerini yükledim, yedek parça temini yapılmadığı komple iade edilmesi gerektiği bilgisi veriliyor. Şu an ürünün sitede satışı da gözükmüyor sitede. Defolu ür...

Karaca internet sitesinden aldığım 6 kişilik fincan takımının bir bardağı çatlak çıktı ve ürünün iade değişim kısmında yedek parça temini yapılır yazmasına rağmen ısrarla yapmıyorlar. Bir de ya iade edebilirsiniz ya da 50 TL'lik kupon hediye edebiliriz dediler. Aldığım takımda eksik ürün varken 50 T...

Karaca sitesinden fincan aldım ilgili ürün kırık gelmesine ve sitelerinde yedek parça yazmasına rağmen, ilgili ürünün yedeğinin olmadığını ve kırık parça yerine iadesinin istendiği belirtildi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, zaten merkeze gidip iade ile uğraşmak istemediğimden kırık parça formunu...

Ürünüm kırık geldi Karaca'ya geri bildirim bıraktım. Kırık parça talep formu yolladım, yedek parça temini yapılamıyor diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum doğrudan ulaşamıyorum. Ben aldıktan sonra ürün fiyatı değişti, zararım giderilmiyor.

Karaca Züccaciye'den afife model kahve fincan takımından 3 takım aldım. 3 takımdan iki takımı defolu geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Link gönderiyorlar değişim talep edemiyorsun. İade olarak gönderebiliyorsun. Fakat online alışverişlerde "Karaca internet mağazasından yapmış olduğunuz a...

Karaca'dan Jumbo kaktüs adlı kahve fincanı takımı aldım çeyizim için tabak kırık geldi. Yedek parça talebinde bulundum, satış sonrası böyle bir durum gerçekleşmiyormuş. Peki, biz satış sonrası eve ürün gelince kırık olduğunu görmemizin dışında nasıl bir yol izleyebiliriz? Dalga mı geçiliyor?

Karaca mağazasından online olarak aldığım ürünümün kahve fincanının bir parçası kırık geldi. Yedek parça talebinde bulundum fakat henüz yardımcı olunmadı. İade talebinde bulunamıyorum üye olmadan satın aldığım için müşteri hizmetlerinde telesekreter çalışıyordu bir kişiyle muhatabiyet kuramadım. Yar...

Karaca egypt 3 kutu kahve fincanı aldım ( ikili ) kargoyu açar açmaz bir adet fincanın kırık olduğunu gördüm Müşteri hizmetlerine ulaştım. Bu ürünün yedek parça teminatı yapılmayacağını ürünü geri iade etmemi söylediler. Koskoca bir firma nasıl bir müşteriyi bu kadar uğraştırır. En basit bir yer...

Karaca marka 12 kisilik yemek takimi aldım. 3 defa Trendyol'dan sipariş verdim, ya kirik çıktı ya da eksik parça. Trendyol'dan aldığım için değişim imkanı yoktu ve iade ettim. 4. Siparişi ise Karaca nin kendi sitesinden verdim. Yedek parça ve değişim kolaylığı diye de yazmaktaydı sitede. Fakat yemek...