Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erimen Kulpu Nedeniyle Kırılan Çay Makinesi İçin Garanti Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Erimen Kulpu Nedeniyle Kırılan Çay Makinesi İçin Garanti Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Erimen Kulpu Nedeniyle Kırılan Çay Makinesi İçin Garanti Ve Ücretsiz Değişim Talebi
profile
26 Şubat 16:42
637

Karaca Tea Break 2 in 1 çelik su ısıtıcı çay makinesi inox siyah modelini 28.03.2024 tarihinde Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün çaydanlık kulpu, kendi kendine eridiği için zamanla zayıfladı ve sonunda kırıldı.

21.02.2026 tarihinde ürünü yetkili servis olan Emin Teknik’e götürdük. Servisteki görevli ürüne sadece bakıp, hiçbir inceleme yapmadan kulpu bizim kırdığımızı söyleyerek, değişim için 750 TL ücret talep etti. Kulbun erime kaynaklı kırıldığını göstermeye çalışmamıza rağmen bunu dikkate almadı, detaylı inceleme yapmadı ve “isterseniz ücretiyle değiştiririz” diyerek ilgilenmedi. Kırılmanın erimeden dolayı olmasıyla ilgili hiçbir sorumluluk almadılar, bakmadılar bile.

Ben bu problemin kullanıcı hatası değil, ürünün malzeme kalitesi ve güvenliğiyle ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum. Ürünün kulp kısmının incelenerek, ayıplı parça olduğunun kabul edilmesini ve çay makinesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırılan Çay Makinesi Kulpuna Fahiş Yedek Parça Ücreti

profile
05 Eylül 2025 13:11
342

Karaca Züccaciye Servisten Kırık Gelen Bu Çay Makinesi!

profile
30 Aralık 2025 23:37
1.339
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Gelen Bu Çay Makinesi!
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Gelen Bu Çay Makinesi!
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Gelen Bu Çay Makinesi!
Karaca Züccaciye Servisten Kırık Gelen Bu Çay Makinesi!
+1
2
Aslı sonuçtan memnun değil

Karaca Züccaciye Tea Break 2 İn 1 Çay Makinesinde Pas Sorunu

profile
23 Ocak 23:46
900
Karaca Züccaciye Tea Break 2 İn 1 Çay Makinesinde Pas Sorunu
Karaca Züccaciye Tea Break 2 İn 1 Çay Makinesinde Pas Sorunu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Ürünü Aldıktan Yaklaşık İki Hafta Sonra Cihaz Bozuldu

profile
26 Şubat 11:38
702
Karaca Züccaciye Ürünü Aldıktan Yaklaşık İki Hafta Sonra Cihaz Bozuldu
Karaca Züccaciye Ürünü Aldıktan Yaklaşık İki Hafta Sonra Cihaz Bozuldu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri