to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Sıçrama Önleyici Kapaklar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Karaca’dan online olarak farklı tarihlerde iki adet Karaca KE-SM1900 Multichef stand mikser satın aldım. 22.08.2025 tarihinde aldığım ürünün faturası kf02025001966153, 02.09.2025 tarihinde aldığım ürünün faturası ise kf02025002024954 numarası ile kesilmiştir.
Her iki ürünün kutusunun üzerinde de ürün içeriğinde sıçrama önleyici kapak görseli bulunmasına rağmen, kutuların içinden bu görselde yer alan sıçrama önleyici kapak çıkmadı. Bana gönderilen kapak ise kutu üzerindeki görseldeki kapaktan farklı, sıçrama önleyici özelliği bulunmuyor; makine çalıştığında yerinden sıçrayarak çıkıyor ve bu nedenle haznenin içinden sağa sola malzeme fırlıyor.
Kutu üzerinde ve ürün açıklamasında belirtilen, görselde yer alan gerçek sıçrama önleyici kapakların, her iki faturama ait ürün için de tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün şu an Karaca online satış görsellerine baktığımda sıçratma önleyici kapak görseli bulunuyor, bu şekilde tanıtılan bir ürünün içinde neden bu görseldeki kapak çıkmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
