Eksik Ürün Ve Yetersiz Satış Sonrası Destek Mağduriyeti

23.12.2023 tarihinde Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi satın aldım ve kasada çalışan yetkili, teslimatın 15 gün içinde yapılacağını söyledi; fakat teslimat gerçekleştirilmedi. Mağazaya sorduğumda, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, teslimatın bir ay sonra yapılacağını belirttiler. Satın alır...

Karaca online sitesinden 17.10.2024 tarihinde hamur yoğurma makinesi aldım. 18.10.2024 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Hatta sipariş numarası, kargo teslimat numarası ve kargo takip numarası verdiler ama kargoda böyle bir ürün yok. Kargo şirketi böyle bir teslimat yok diyor. Karaca mağazasının...

Karaca mağazasından alınan ürünün bir türlü tarafımıza ulaştırılmaması sorunu yaşıyoruz. 11.05 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Anneler Günü için annemize hamur yoğurma makinesi aldık. Satış danışmanı, ürünün birkaç gün içinde kargo ile evimize teslim edileceğini, ürünün ellerinde olma...

İzmir Optimum Karaca mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık, eksik aparat ile gönderilmiş, En az yirmi arama sonucunda ulaşabildik ve sorunu söyledik. Fakat bir türlü gönderdiklerini söyledikleri ürün elimize ulaşmadı. Verilen numarayı nedenini öğrenmek için sürekli bir şekilde arıyoruz ama açıl...