Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Coin Ücreti Ve Oyun Hesabında Eksi Bakiye Sorunu

22 Kasım 14:12
66

Google Play üzerinden yaklaşık 3 gün önce E-Futbol oyunu için 699 TL tutarında coin alımı yaptım. Daha sonra bu işlem için Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iade banka kartıma hâlâ yansımadı. Üstelik oyun hesabım da bu işlem sonrasında eksi bakiyeye düştü. Yani hem paramı geri alamadım hem de oyun içi hesabım olumsuz etkilendi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sorunum çözülemedi. Sipariş numaram gpa. 3368-6362-6365-82606’dır.

699 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play'de Bilgim Dışında Yapılan Alışverişin İadesi Talebi

Ferhat
27 Ekim 11:15
310

Efootball Coin İadesi Hesabıma Yatmadı: 12 Saattir Bekliyorum

Rohat
11 Ağustos 02:25
198
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Harcama İadesi 10 Gündür Yapılmadı

Yakup
07 Kasım 18:28
268

İzinsiz Yapılan Oyun İçi Harcama İçin İade Talebim Reddedildi

Ahmet
15 Ekim 17:31
220
Benzer Şikayet Yaz