Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Coin Ücreti Ve Oyun Hesabında Eksi Bakiye Sorunu

profile
22 Kasım 2025 14:12
363

Google Play üzerinden yaklaşık 3 gün önce E-Futbol oyunu için 699 TL tutarında coin alımı yaptım. Daha sonra bu işlem için Google Play üzerinden iade talebi oluşturdum ve iadenin yapıldığına dair tarafıma mesaj geldi.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki iade banka kartıma hâlâ yansımadı. Üstelik oyun hesabım da bu işlem sonrasında eksi bakiyeye düştü. Yani hem paramı geri alamadım hem de oyun içi hesabım olumsuz etkilendi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sorunum çözülemedi. Sipariş numaram gpa. 3368-6362-6365-82606’dır.

699 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Google Play'de Bilgim Dışında Yapılan Alışverişin İadesi Talebi

profile
27 Ekim 2025 11:15
672

Efootball Coin İadesi Hesabıma Yatmadı: 12 Saattir Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 02:25
359
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Google Play Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Harcama İadesi 10 Gündür Yapılmadı

profile
07 Kasım 2025 18:28
1.031

profile
22 Temmuz 2025 12:08
845

İzinsiz Yapılan Oyun İçi Harcama İçin İade Talebim Reddedildi

profile
15 Ekim 2025 17:31
351
Benzer Şikayet Yaz