to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürün Ve Geçersiz İndirim Kuponu Şikayeti
21 Ekim 00:154
Karaca’nın online mağazasından ağustos ayında verdiğim 96941052 numaralı siparişimde yer alan ürünlerden biri eksik gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde eksik ürünü kabul ettiler ve çözüm olarak bana bir indirim çeki tanımladıklarını söylediler.
Ancak verilen indirim kodunu kullanmak istediğimde sistem kodu geçersiz olarak gösterdi ve alışverişimi tamamlayamadım. Konuyu müşteri hizmetleriyle de paylaştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim ağustos ayından bu yana devam ediyor.
Eksik gönderilen ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca vaat edilip geçersiz çıkan indirim kuponu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
