Karaca Züccaciye Çaycı sigorta attırıyor

Karaca’nın kendi hesabı üzerinden yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada aracılığıyla bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 ay önce, çaycının demlik kısmının elektrik aksanına takılan bölgesinden yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku tüm evi kaplıyor ve suya dahi sini...

Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kullanmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla...

Mart 2023’te Karaca Çaysever Robot 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 2024 Mart ayında aynı ürünün yenisi gönderildi. Şu an elimde olan bu ikinci ürün de tekrar arıza yaptı, çay demlemiyor, su kaynatmıyor ve çalıştırmaya çalışt...

Karaca’dan 18.03.2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek satın aldığım Karaca XL 2in1 cam çay makinesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz bir süre sonra suyu ısıtmamaya, sigortayı attırmaya, yanık/kötü koku çıkarmaya ve kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Şu anda ürün tamamen kullanılamaz...

Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Çaycı model ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve bu süre içinde üç kez tamir edildi, ardından tekrar arızalanınca değişim talebim kabul edilip yeni bir ürün gönderildi. Ancak, Eylül 2024’te teslim aldığım bu de...

Karaca Tuzla Marina mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım Karaca Çaysever çaycıyı yalnızca bir ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında ürünü her fişe taktığımda sigorta attırmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti belgem elimde olmadığı için herhangi bir işlem başlat...

2021 tarihinde Karaca'dan kızım Anneler Günü hediyesi olarak konuşan çay sever makinesi almış. İlk arıza verince faturası ile İstanbul teknik servisine gönderdik. Yapıldı denildi fişe takınca sigorta attırıp tekrar arıza verdi. Yine İstanbul'a gönderdik bu kez üst çaydanlığımızı üst kısmını kırıp ku...

+5

1 ocakta Karaca'dan çay makinesi aldım. 2 hafta içinde önce ledi bozuldu sonra sigorta attırmaya başladı. Doğal olarak servise göndermek istedim. Üzülerek ama online sistem hata verdiği için gönderemedim. Mağazaya götürdüm kesinlikle yardımcı olmadılar. Destek için iletişime geçtim uygulamadan yaptı...

Yaklaşık 7 ay önce Karaca'nın internet mağazasından Karaca 4'ü 1 arada konuşan çaycı aldık ancak 4 kere servise gidip geldi. Ürün deforme olmuş, perişan etmişler. En son şikayet oluşturunca genel müdürlükten aradılar, ürünün görsellerini gönderdik. Tekrar incelemek için ürünü servise göndermemizi is...

Karaca'dan çeyiz olarak çay makinesi almıştım, hiç kullanılmamış ürün arızalı çıktı ve kutusu açılmış olduğu için iade almadılar. Servise gönderdiler. Ürün onarıldı diye hiçbir şey değişmemişti, sonrasında tekrar servise gönderdiler. Şu an 2. kez servise gidip gelen hiç kullanılmamış cihaz sigortayı...

Tam bir sene önce almış olduğum Karaca RoboTea çay makinesinin otomatik demlemesi bozuldu. Manuel demlemek için bu kadar yüksek fiyatlı bir çay makinesi tercih etmediğimden dolayı, yapılması için servise verdim. Ancak servisten memnun kalmadım. Çok sinirliyim. Bir ay boyunca servisten haber bekledim...

Karaca çaysever robotea Pro çay makinesi aldım bugün elime geçti. Prize takmamla sigortaları attırıyor defalarca denedim her seferinde aynı sorun oldu. Diğer elektronik eşyalarım bozulacak diye korkuyorum iletişim merkezine de ulaşamadım. Sorunun çözümü için Büyük hayal kırıklığı yaşadım. Böylece b...

Karaca'dan aldığım çay makinesi Aralık ayından itibaren 2kez sigorta attırıp çalışmaz halde servise gitti değişim talebim reddedildi. Ürün 2. Gelişinde kulp kısmı servis tarafından deforme olmuş olarak döndü. Değişim yapmıyorlar. Para iadesi talebim de reddedildi. Bir daha bu markadan kaşık bile alm...