Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Geçen ay Amazon'dan Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 in 1 aldım, kullanım kılavuzundaki gibi kurulumunu yaptım. Çay demlemesinde ve tuşlarda bir sıkıntı görünmemesine rağmen Bluetooth ile bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü olarak halletmeniz gerekiyor dediler. Karaca'nın sayfasından mesaj ilettim, görüntülü aransın diye, fakat kimse bana ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Ürünü Bluetooth bağlantısı var diye satın almıştım, o çalışmadıktan sonra bir anlamı yok benim için...