Kaplaması Soyulan Karaca Tencere Takımı İçin Garanti Yardımı Ve İade Sorunu
"Teşekkür ederim destek olduğunuz için"



"Teşekkür ederim destek olduğunuz için"



23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Karaca Marsilya 7 litre siyah düdüklü tencere satın aldım. Ü...rünü toplamda daha üçüncü kez bile kullanmadan hem iç kısmında oksitlenme oluştu hem de lastiklerinde gevşeme problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması Karaca mar



25 Eylül'de düdüklü tencere sipariş ettim Karaca'dan. Kapağı kırık geldi değişim yapmadılar iade yapmamı söylediler. Ürü...nü kuponla aldım. İade yaptıktan sonra kuponun indirdiği fiyattan tekrar alabileceğimi söylediler. Bir aydır bekliyorum üç kere iletişime geçmeye çalıştım bana dönüş sağlamadılar.
"Teşekkürler müşteri temsilcilerine bana çözüm odaklı yaklaştıkları için."

Karaca'dan geçen yılın eylül ayında tencere seti aldık fakat soyulmalar başladı. Mağazayı aradık fakat tüm seti kapaklar...ıyla beraber getirmeniz gerekiyor diyor. Eşim geçen ay bir tane tencerenin kapağını düşürdü ve kırıldı. Elimde bir kapak eksik diye tencerelerin soyulması şikayetim için değişime v