to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan İstanbul Mal Off mağazasından aldığım Çaysever çay makinemle ilgili yaşadığım sorun 8 ay önce başladı. Ürünümde yaşanan arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle en az 50 defa görüşme yaptım ve değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte sadece tamir işlemi yapıldı ve ürün tarafıma kabul edilmeyecek şekilde geri gönderildi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetim 8 aydır giderilmedi ve defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Karaca’dan beklentim, çay makinemin söz verildiği gibi yenisiyle değiştirilmesidir.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığım çay makinesi sürekli hata veriyor. Hata üstüne hata, yeter artık, bu kaçıncı oldu. Sürekli Karaca'nın ürünlerinde sorun yaşıyorum. Kahve makinesi tamir oluyor, tenceresinde sorun oluyor, o bitiyor çaycım arıza yapıyor. Kaç defa çaycımı da gönderdim, muadil ürünle değişim yaptılar,...
Karaca'dan robotea Pro Quartz 4in1 cay makinesi aldım 5. Ayında arıza yaptı gönderdim cihazı servise neyse yapıldı geldi 1 ay olmadan yine aynı arıza neyse 2. Ye gönderdim cihazı sözde tamir ettiler ama bana her yeri çizik başkasının kullandığı yıprattığı eski cihazı göndermişler. Arıyorum müşteri ...
Karaca Robotea Quartz 4in1 Çay Makinesi sürekli arızalanıyor.Makineyi aldığımız günden beri en fazla 6 ayda bir arızalanıyor hatta son arızası tamirden geldikten 1 ay sonra oldu ilk servise götürdüğüm de bana kullanılmış kettle verdiler. Makine evden çok serviste durdu. Aldığıma çok pişmanım. Şimdi ...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 490 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.726 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 636 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.714 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 290 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.591 
Tencere Seti 2.961 
Termos 472 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609
Yorumlar