to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca mağazasından yemek takımı aldım. 2 yıl yedek parça garantisi verildi. Yedek parça almak istedim ve iki adet yemek tabağı Mart ayında sipariş verdiğim mağaza 6 ay geçmesine rağmen bugün 15 Ağustos 2025 tarihi olmasına karşın hala parça getirmediler. Tam olarak 6 aydır parça bekliyoruz. Bu süreçte personel mağduriyetimizi müdürüne bile belirtememiş ellerinde olmayan durum genel firmanın durumu üretilmiyor ek parça şeklinde ifadelerde bulundular. Karaca madem üretmiyorsa garantisini vermesin tüm çeyiz takımımı buradan almıştım Karaca pişmanlıktır. Artık tercih etmeyeceğim önermiyorum.
Karaca'dan yemek takımı almıştım. Ve parça garantisi olduğunu belirtmişlerdi. Kullanım sonrası kırılan, çatlayan tabakların yedek parça olarak temin edilmesi konusunda firmanın yardımcı olacağı hususunda bilgilendirildim. Satın aldıktan 3 ay sonra tatlı tabağında kırılmanın mevcut olduğunu gördüm. M...
26/10/2024 tarihinde Karaca 12 kişilik yemek takımını mağazadan evime sipariş verdim. Gelen ürünlerin 10 adedinde sorun vardı. 9'u bariz üretim hatası, biri de kırık geldi. Kargo gelince hemen açıp kontrol ettiğim zaman gördüm. Üzerinden çok zaman geçmeden bu sorunu aldığım Karaca mağazasını arayıp ...
Karaca'dan 28.11.2024 tarihinde yemek takımı satın aldım. Teslim edildikten sonra 15 gün içinde hasarlı parçaların değişimin yapılacağı söylendi ve talebimi Akasya şubeden girdiler. 5 ay boyunca yedek parçalarım gelmedi. Kaç kere mağazaya geri gittim karacaya ulaşmaya çalıştım ama sonuç alamadım. Tü...
Yedek parçam gelmiyor. Yeni aldığım yemek takımım kırık geldi. 2 aydır aramadığım yer kalmadı. Sorunumu çözmek yerine oyalıyorlar. Yeni aldım ama bin pişmanım. Karaca mağazaları profesyonellikten çok uzakmış. Müşteri memnuniyeti sıfır, geri dönüş yok, bilgi yok.
Sakarya Cadde 54 Karaca mağazasından yemek takımı aldım. 11 Mayıs 2024 tarihinde. Kargo ile eve teslim edileceğini ve kırık parça garantili olduğu söylendi. Kargo geldiğinde iki parça kırık çıktı: servis tabağı ve yemek tabağı. Mağazayı aradım, sipariş verildi. Fakat adresime gelmedi. Tekrar aradım....
Yorumlar