Enpara’da Limit Artışı Talebine Açıklama Verilmemesi

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır, hatta b...

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır, hatta b...

Digiturk’e dün itibarıyla yeni aktivasyonum yapıldı, bugün de sinyal vermesi için Türk Telekom ekibini bekledim ve sabah işlemleri tamamlandı. Ancak o andan itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle erişemiyorum. Kurulum yapılması ve paket değişikliği talebim var fakat hiçbir şekilde canlı bir temsil...

Eşim, 17.02.2026 tarihinde bge1 firmasından Shopier uygulaması üzerinden Sevgililer Günü için ayakkabı ve çanta siparişi verdi. Bu firmayı ve Shopier üzerinden yapılan satışı, K******* K**’un eşi N****** K*******’un paylaşımlarını görerek güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettik. Siparişte toplam 3...

Open English’in internet sitesinde yalnızca kurs fiyatı bilgisi almak için form doldurdum. Ancak 20 Şubat’tan bu yana, sabahın erken saatleri de dahil olmak üzere gün içinde defalarca, üstelik sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Bu aramalar yüzünden uykumdan dahi uyandırılıyorum ve bu ...

Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 6687691 numaralı faturamı ve toplamda yaklaşık 850 TL civarı olan 2 aylık internet borcumu ödemek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Dijital kanallardan ve merkezlerden ödeme yapmak istediğimde sistemde borç görünmüyor, “borcunuz...

Türk Telekom’da ev telefonu aboneliğim kapandıktan sonra, 20111***71 numaralı hesabıma bağlı 194,88 TL tutarında “hizmete bağlı alacak” bulunduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bu tutarın nakit iadesini almak için hem tarafıma gönderilen link üzerinden hem de e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi girerek ...

Garanti BBVA’nın “hesap açarak bonus kazan” kampanyasına Aralık 2025’te mobil kanal üzerinden katıldım ve kampanya kapsamında 1.000 TL bonus kazanmış olmama rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir bonus yatmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bonusun ay sonunda yatacağı söylendi; an...

Booking.com üzerinden 25 Şubat – 4 Mart tarihleri için toplam 427,77 euro tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra tarihi 25 Şubat – 28 Şubat olarak değiştirdim ve sistem, bu değişiklik sonrasında 171,27 euro ödeme çıkardı. Bu değişiklikten sonra, 28 Şubat – 4 Mart tarihleri arasındaki kullanılm...
Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum ve telefon numaram değiştiği için uygulamaya yeniden erişmem gerekti, ancak yüz tanıma adımında her denememde “canlılık hatası” alıyorum. Samsung Galaxy A54 cihazımda yaklaşık bir saat boyunca en az 20 kez d...
Kanal D’de yayımlanan Uzak Şehir dizisinin bugün ekrana gelen son bölümündeki final sahnesinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Cihan’ın tepede bağırması, kolayca fark edilmesi, ardından silahı bırakması ve Ecmel’in onu öldürüyor gibi gösterilen sahnesi, kurgu ve mantık açısından çok zayıf ve ...
Netspeed üzerinden fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 2550389699 abone numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce sorunsuz çalışan internet bağlantım bir g...

Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde interneti düzgün şekilde kullanamıyoruz. Başlarda internet tamamen kopuyordu, sonrasında ise hız aşırı düştü, sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor. Modemde Wi-Fi sinyali tam gözükmesine rağmen internete ...

2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan 43" Axen AX43DIL13/0216 model, traxdld043237200005767 seri numaralı LED Smart TV satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana dtv uydu sisteminde kanal sıralaması ve yerlerini değiştirme, bazı kanalları silme gibi istem dışı hatalarla karşılaşıyorum. Axen yetkili serv...

Turan GO uygulamasında taksi şoförü olarak çalışıyorum ve yolcuları taşıyarak kazandığım ücretten hesabımda biriken 1700 TL bakiyem bulunuyor. Ancak 10 Şubat tarihinden bu yana bu paramı çekemiyorum ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabım Murat G***** adına kayıtlı. Uygulamada ve internette...
Tchibo Caffissimo Easy model kahve makinemin bardak standı ile atık su haznesi ve süzgeç kısmı kaybolduğu için cihazımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım tüm aramalara rağmen ne yetkili servise ne de bu parçaları temin edebileceğim bir yere ulaşamadım. Tchibo mağazası...

Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden, uygulamayı silmiş ve üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen hâlâ hatırlatma mesajları alıyorum. Uygulama üzerinden tüm bildirim ve mesaj seçeneklerini kapatmama rağmen, yılda iki defa, üstelik başkasının ismi yazılarak doğum günü hatırlatma mesajı gönderilmeye devam edil...

Vodafone hattımı değiştirmek için şubeye gittiğimde üzerimde ödenmemiş fatura bulunduğu, önce bu faturayı ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden detaylı sorgulama yaptığımda, adıma açılıp kapatılmış üç farklı Vodafone hattı olduğunu gördüm. Bu hatlardan ikisi sadece birer gün aç...

Allianz kasko poliçemde yer alan mini onarım hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Mini onarım kapsamında gamze, rötuş ve nokta kaporta hasarı için işlem yaptırmak istediğimde, çalıştığım servisler bu talebi geri çeviriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda canl...

Betvegas sitesinde kullandığım deneme bonusu sonrasında 21.02.2026 tarihinde 1.000 TL yatırım yaptım ve toplamda 13.000 TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımın 5.000 TL’lik kısmı hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma ödenmedi. Site içinde canlı destek, e-posta ya da telefon gibi herhangi bir muhatap...
Olabahis hesabıma bugün iPhone telefonumdan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye giremiyorum, oyunlara giriş yapamıyorum, oyunlarda ödeme görünmüyor ve para çekme talebi vermek istediğimde de sistem hiçbir işlem yaptırmıyor. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da bağlantı kurulamıyor. Yaş...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad...

Ramazan ayında iftar saatini her zamanki gibi TRT 1’den takip ediyorum. İftar programında İstanbul için ezan okunduktan hemen sonra reklama giriliyor ve İstanbul’dan sonra orucunu açacak diğer şehirlerin iftar saatleri ekrana verilmeden yayın kesiliyor. Bu nedenle diğer illerde yaşayan biz izleyicil...
Son Şikayetler