Tchibo Caffissimo Easy Bardak Standı Ve Atık Su Haznesi Süzgeci Bulunamadı

Tchibo Caffissimo Easy model kahve makinemin bardak standı ile atık su haznesi ve süzgeç kısmı kaybolduğu için cihazımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden yaptığım tüm aramalara rağmen ne yetkili servise ne de bu parçaları temin edebileceğim bir yere ulaşamadım.

Tchibo mağazasına gittiğimde yedek parça satışı yapmadıklarını söylediler ve bu konuda herhangi bir yönlendirme de alamadım. Ücretini ödeyerek bu parçaları tedarik edebileceğim bir servis veya resmi kanal olması gerektiğini düşünüyorum, aksi halde çalışan bir makineyi sadece birkaç plastik parça yüzünden çöpe atmak zorunda kalacağım.

Tchibo’nun Caffissimo Easy için bardak standı ve atık su haznesi-süzgeci gibi parçaların ücretli olarak temin edilebileceği net bir servis veya iletişim kanalı sağlamasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.