İade Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

Kendi web sitenizden satın almış olduğum "Kadın Yakası Aksesuar Detaylı İnce Askılı Saten Elbise (3479 60283492 – Sarı, Beden 36) " ürününün ütüleme sırasında rengi tamamen ütü masasına geçti. Bu durum elbisenin yanı sıra ütü masası kılıfında da kalıcı renkleşmeye neden oldu. Ne denersek deneyelim r...

14 Ağustos’ta Bianco Lucci internet sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. Ürünün toplam tutarı 697 TL’ydi. İade işlemini Bursa’dan gerçekleştirdim ve sipariş numaram 692ID6428E. Ürünü gönderdikten sonra 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ürünü almadan önce f...

Biance Lucci’nin kendi internet sitesinden “ekru takım” siparişi verdim. Fakat siparişimde yalnızca alt parça teslim edildi, üst parça eksik geldi. İletişim numarasını birçok kez aramama rağmen sürekli kapalı ya da cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumda yardımcı olabilecek...

Merhabalar, satıcı Bianco Lucci ürünü olan acı kahve kadın kalın askılı bluz ve beli lastikli pantolon alt, firmanız ya da satıcı firma ESM Triko üzerinden Trendyol (internet üzerinden) sipariş no 10322516472 ile 2 Temmuz 2025 tarihinde 838,19 TL ödeme karşılığında Elif Burcu A*** tarafından satın a...