to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed üzerinden fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 2550389699 abone numarasıyla kayıtlıyım. Daha önce sorunsuz çalışan internet bağlantım bir gün önce tamamen kesildi ve o zamandan beri evimde hiç internet yok, bağlantı alamıyorum. Eve geldiğimde kullanamadığım bir abonelik için ödeme yapıyor olmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de sorunumu iletebileceğim hiçbir kanal bulamıyorum. Yeni abone olduğum bu hizmetten şimdiden pişmanlık duymaya başladım.
Kullanamadığım internet için fatura ödemek istemiyorum. İnternet bağlantımın acil olarak yeniden aktif edilmesini, kesinti yaşadığım süre boyunca faturama yansıtılan tutarın düşülmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Netspeed fiber internet abonesiyim. 13.01.2025 tarihinde saat 16.30’dan beri internetim tamamen kesildi. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 15–20 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha...
Netspeed fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, hem ev hem de iş adresimde (abone numaralarım: 2550887996 ve 2557137276) uzun süredir ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır çok sık olmakla birlikte, birkaç aydır da bu sorun devam ediyor. 14.08.25 tarihi itibariyle ise inter...
Netspeed fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Beylikbağı Mahallesi 320/1. Sokak No:3 adresindeki aboneliğimde (Hizmet No: ...
Yorumlar