Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numara Ve Kusurlu Ayakkabılar İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Yanlış Numara Ve Kusurlu Ayakkabılar İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Yanlış Numara Ve Kusurlu Ayakkabılar İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Yanlış Numara Ve Kusurlu Ayakkabılar İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Yanlış Numara Ve Kusurlu Ayakkabılar İçin Ücretsiz İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
+1
profile
22 Nisan 18:33
38

Shoeday Butik adlı Instagram sayfasından iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini toplam 1.698 TL olarak online banka kartı ile yaptığım ürünler, yaklaşık iki gün içinde Aras Kargo ile 124193 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünler hem hatalı hem de son derece özensizdi.

Sipariş verdiğim ayakkabılardan birinin numarası yanlış gönderilmiş, bunu gizlemek için de ürün üzerindeki numara karalanıp üzerine farklı bir numara yazılmış. Diğer ayakkabı ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakta ve iç kısmı sökük, kusurlu durumda. Ayrıca her iki ürün de çok özensiz bir şekilde paketlenmiş olarak geldi.

Ürünler bugün elime ulaşır ulaşmaz durumu fotoğraflarla birlikte hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine ilettim. WhatsApp üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden ise çok geç dönüş yapılıyor, mesajlara hemen yanıt vermeme rağmen süreç uzatılıyor ve sanki hata müşterideymiş gibi değişim önerilip ayrıca kargo ücreti talep edileceği söyleniyor.

Yanlış numara ve kusurlu ürün gönderimi tamamen satıcı hatasıdır. Bu nedenle her iki ürünün de iadesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini, ayrıca satıcı hatasından dolayı iade kargosunun da ücretsiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ayakkabılar Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebi

profile
20 Nisan 20:40
35
Sipariş Edilen Ayakkabılar Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebi
Sipariş Edilen Ayakkabılar Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebi
Sipariş Edilen Ayakkabılar Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Talebi

Yanlış Numara Ve Çizik Ayakkabı İçin Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Reddi

profile
20 Nisan 03:00
225
Yanlış Numara Ve Çizik Ayakkabı İçin Ek Kargo Ücreti Talebi Ve İade Reddi
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-3.jpg
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-2.jpg
yanlis-numara-ve-cizik-ayakkabi-icin-ek-kargo-ucreti-talebi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti

profile
18 Nisan 14:02
311
Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti
Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti
Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti
Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti

İptal Ve İade Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Yanıltıcı Tutum

profile
21 Nisan 20:37
27

Yanlış Numara Ve Defolu Ayakkabı İçin Cevapsız İade Talebi

profile
22 Nisan 15:53
22
Yanlış Numara Ve Defolu Ayakkabı İçin Cevapsız İade Talebi
Yanlış Numara Ve Defolu Ayakkabı İçin Cevapsız İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz