to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Telefon Aramaları Ve Kişisel Verilerin Pazarlama Amaçlı Kullanımına Şikayet
Open English’in internet sitesinde yalnızca kurs fiyatı bilgisi almak için form doldurdum. Ancak 20 Şubat’tan bu yana, sabahın erken saatleri de dahil olmak üzere gün içinde defalarca, üstelik sürekli farklı telefon numaralarından aranıyorum. Bu aramalar yüzünden uykumdan dahi uyandırılıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız eder hâle geldi, benim açımdan resmen rahatsızlık boyutuna ulaştı.
Gelen aramaların bir kısmını açtığımda ilgilenmediğimi ve böyle aranmak istemediğimi ifade etmeme rağmen numaraları engellesem de yeni numaralardan aranmayı sürdürmeleri, yaşadığım rahatsızlığı daha da artırmaktadır. Kişisel verilerimin bu şekilde ısrarcı ve rahatsız edici biçimde arama ve pazarlama amaçlı kullanılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Telefon numaram ve e‑posta adresim de dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin arama, pazarlama ve satış amaçlı kullanılmasının derhal durdurulmasını talep ediyorum. İletişim listeleri, arama havuzları ve benzeri tüm sistemlerinizden bilgilerimin tamamen silinmesini ve bundan sonra hiçbir kanal üzerinden (telefon, SMS, e‑posta vb.) pazarlama veya satış amaçlı iletişim kurulmasını istemiyorum. Bu talebim doğrultusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum. Artık aranmak ve bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum.
Merhaba Ebru Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
