to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.
Bugün tarafıma “kargonuz yola çıktı ve 2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS gönderilmiştir. Bu mesajdan yalnızca 1 dakika sonra ise “üzgünüz, sizi adreste bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir mesaj gönderilmiştir.
Bu süreçte evde bulunmaktaydım ve ilk mesajı gördüğüm anda zaten evden ayrılmamıştım. Kargo teslimatı için herhangi bir zil çalma, kapıya gelme ya da telefonla arama gibi bir durum kesinlikle olmamıştır.
Bu kadar kısa süre içinde “dağıtıma çıktı” ve “adreste yok” mesajlarının arka arkaya gelmesi, kargonun adresime hiç getirilmediğini ve teslimatın yapılmadan sistemde yanlış beyan oluşturulduğunu düşündürmektedir.
Bu durum hem teslimat sürecine olan güvenimi sarsmış hem de mağduriyete yol açmıştır. Kargomun gerçekten adresime getirilip getirilmediğinin kontrol edilmesini, varsa dağıtım personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Papatya Şubesi üzerinden 5678*****5206 takip numaralı gönderim için, evde olmama rağmen "Sizi adresinizde bulamadım, şubeden teslim almanız gerekiyor" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelinme durumu ...
Bugün Siverek Aras Kargo şubesine, 6046144225241 takip numaralı kargomu şubeden teslim almak için gittim. Özellikle şubeden teslim alacağım şeklinde t...
2.04.2026 tarihinde Aras Kargo Sabanca şubesinde yaşadığım hem teslimat hem de çalışan davranışı ile ilgili sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6040647152116 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana fiilen teslim edilmedi ve ürünü dağıtıma bile çıkarmamışlar; vatandaşın gid...
Aras Kargo Perge şubesi kaynaklı yaşamış olduğum bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden verdiğim ve 6405501747028 takip numaralı gönderimin 26 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o gün ne evime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, hiçbir bilgilendirme almadım. Bugü...
Aras Kargo’nun Varsak Yaşar şubesine ait 6046017822089 takip numaralı gönderim bugün hiçbir şekilde adresime getirilmeden, doğrudan şubeden teslim almam gerektiği söylenerek teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama rağmen kargo adresime gelmedi. Kargo ekibi tarafından bir kez telefonla arandım anca...
Yorumlar