Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onvo Televizyonunda Kanal Silinme Sorunu Ve İade Talebi

Onvo Televizyonunda Kanal Silinme Sorunu Ve İade Talebi
profile
Hacer
24 Şubat 10:12
868
Hacer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu teknik ekip göndererek çözdüler teşekkür ederim”

A101’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız Onvo televizyonu ilk günden beri aynı sorunla kullanmaya çalışıyoruz. Televizyonun kanalları kendi kendine siliniyor, bazı zamanlarda kanallar hiç gelmiyor, bazen de geliyor fakat birkaç gün sonra tekrar kendiliğinden kayboluyor.

Bu sorun için Onvo yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde fabrika ayarlarına döndürmemiz söylendi. Defalarca fabrika ayarlarına döndürmemize rağmen sorun hiç düzelmedi ve kanallar yine ya hiç gelmiyor ya da kısa süre sonra tekrar siliniyor.

Sürekli aynı problemi yaşamaktan ve kalıcı bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum. Bu nedenle televizyonun iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

onvo-televizyonunda-kanal-silinme-sorunu-ve-iade-talebi-2.jpg
25 Şubat 08:46 (Şikayetten 22 saat sonra)
25 Şubat 10:18

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Hacer
Hacer
07 Mart 14:38

Sorunumu teknik ekip göndererek çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kanal Silinmesi Sorunu Yaşayan Onvo Televizyonun Değişimini İstiyorum

profile
Hicran
15 Ocak 18:08
1.847

Televizyonumda Kanal Sıralaması Bozuldu Eski Haline Döndüremiyorum

profile
Merve
14 Ekim 2025 21:06
1.443

Onvo Televizyonda Kanal Sıfırlama Ve Silinme Sorunu, Değişim Ve Tamir Talebi

profile
Betul
02 Şubat 19:31
697
1
Feqhe sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonum Rastgele Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Feqhe
19 Ağustos 2025 13:57
7.152
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Eden TV Arızası Ve Destek Reddi

profile
Suzan
07 Ocak 16:29
2.548
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru