Kamil Koç Otobüsünde Aşırı Soğuk Ve Saygısız Muavin Tutumu

16 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de 50 us 411 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Kırşehir’e doğru yolculuk yapmaya başladım ve şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor. Yolculuğun başından itibaren otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, defalarca belirtmemize rağmen klima kapatılmadı ya da uygun seviyeye getirilmedi.

Gece saat 03.00 civarında otobüs içerisinde yüksek sesle müzik açıldı. Müziğin kapatılmasını rica ettiğimizde ise muavin son derece saygısız bir üslupla bizi tersleyerek adeta azarlar bir tavır takındı. Ücret ödeyerek aldığımız bir hizmette hem bu derece konforsuz bir yolculuk yaşamamız hem de personelin yolcuya karşı bu tutumu bizi çok rahatsız etti. Koltuk numaram 6 olup, 5 kişi birlikte yolculuk yapmaktayız.

Aynı firma ile 10 Ağustos’ta bu kez 40 le 737 plakalı araçla Kırşehir’den İzmir’e yaptığım yolculukta hiçbir sorun yaşamamış, aksine muavinin ilgisinden çok memnun kalmıştım. Bu nedenle aynı firmada bu kadar kısa süre içinde böylesine farklı iki deneyim yaşamış olmak hayal kırıklığı yaratmıştır.

Hem bu seferde yaşadığımız mağduriyet ve saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de bu hatta görev yapan personel hakkında gerekenin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.