Kamil Koç Bursa Samsun Seferinde Konforsuz Koltuklar, Soğuk Klima Ve Kirli Mola Tesisi

16.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 16.45 kalkış saatli, plakası 08 abk ile başlayan Bursa–Samsun seferine bindim. Yolculuk baştan sona son derece konforsuz geçti. Koltuklar çok rahatsızdı, uzun yol için hiç uygun değildi. Klimada ciddi bir sorun vardı, o kadar üşüdüm ki normal bir ayara alınması için birkaç kez hem şoföre hem muavine söylememize rağmen sorun giderilemedi.

Yolculuk boyunca sadece tek bir yerde, C** O**** isimli tesiste yaklaşık yarım saat mola verildi. Bu tesisin şartları gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Tuvaletlere kokudan ve pislikten girilecek gibi değildi, hijyen açısından son derece kötüydü. Üstelik tuvalete giriş için ücret ödeniyor ve bu kadar pis bir yer için para alınmasına da tepki gösterdim, görevliyle tartışma yaşadım. Keşke birazcık temiz olsa da daha fazla para versek, ama bu haldeyken ücret alınması bana göre tamamen haksızlık.

Kamil Koç gibi köklü bir firmanın böyle kötü durumda bir tesiste mola vermesini anlamıyorum. Yaklaşık 1690 TL ödediğim bu yolculukta Konfor, hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Firma yetkililerinin hem çalıştıkları mola tesisini hem de araç içi Konfor ve klima bakımını acilen gözden geçirmesini ve bu konularda iyileştirme yapmasını bekliyorum. Bu deneyimden sonra aynı firmayla tekrar yolculuk yapmayı şu an için düşünmüyorum.