to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Şoförünün Yanlış Rotası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1 Saatlik Gecikme
06.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Eskişehir–Konya 19.30 seferi ile yolculuk yaptım. Otobüsün Sivrihisar’a girmemesi gerekirken o yola girdiğini, daha sonra fark edilip geri dönüldüğünü ve bu nedenle yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadığımızı belirtmek isterim.
Bu süre boyunca yolculara hiçbir açıklama yapılmadı, ne yaşandığı ve neden geciktiğimiz hakkında bilgi verilmedi. Uzun yolculuk yapan yolcular olarak hem zamanımızdan olduk hem de tamamen bilgisiz bırakıldık. Böyle köklü bir firmanın bu kadar dikkatsiz ve sorumsuz davranmaması, en azından yolcuları bilgilendirme zahmetinde bulunması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin ciddiyetle ele alınmasını, şoför ve ilgili personelin daha dikkatli olması ve benzer durumlarda yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
