Kamil Koç Otobüsünde Kaba Hostes Ve Şoför Tavrı, Tuvalet İzni Verilmemesi

29.04.2026 tarihinde saat 16.45’te Bilecik Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait 34 mur 047 plakalı otobüse kızım ve yakınlarımla birlikte bindik. Yaklaşık 6 saat süren yolculuk boyunca yaşadıklarımızdan dolayı hem çok rahatsız oldum hem de bir daha bu firmayla asla yolculuk yapmamaya karar verdim.

Yolculuk sırasında muavin/hostes hanımın yolculara tavrı ve konuşma şekli son derece kaba ve saygısızdı. En temel ihtiyaç olan tuvalet için dahi neredeyse hiç mola verilmedi. Tuvalete gitmek istediğimizde açık bir şekilde isteksiz davrandılar, hatta şoför “gidemezsiniz” diyerek izin vermedi. Buna rağmen kızımla birlikte koşarak tuvalete gitmek zorunda kaldık. Buna karşın kendileri yolcu indirip bindirdikleri sırada dışarıda sigara içebiliyor, fakat yolculara tuvalet için bile rahatça izin verilmiyor.

Esenler Otogarı’nda ineceğimiz halde, en son dayanamayarak Alibeyköy’de inmek zorunda kaldık. Ayrıca yol boyunca hemen her durakta durarak güzergahı uzatabildikleri kadar uzattılar ve bu da yolculuğu iyice çekilmez hale getirdi. Tüm bu süreçte yolcularla konuşma tarzları da sanki suçlu bizmişiz gibi kırıcı ve saygısızdı.

Bu yaşananlar nedeniyle, özellikle bu seferde görevli olan şoför ve muavin/hostes hanımın firma tarafından ciddi şekilde uyarılmasını ve bu tür kaba, saygısız davranışların başka yolculara yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.