to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan tarihinde Kamil Koç’un Erzurum–Kocaeli seferinde, 17 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinlerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında bir şey içmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, muavin ısrarla elime sıcak suyu tutuşturdu ve bunu yaparken kendisi telefonla konuşuyordu. Bu durum hem saygısızca hem de oldukça rahatsız ediciydi.
Ayrıca herhangi bir ricada bulunmadan, bir anda koltuğumu kendisi dikleştirdi. Yolcuya en azından bir “müsait misiniz” denmesini beklerdim. Bu davranışlar, yolcuya saygı gösterilmediğini açıkça hissettiriyor.
Kamil Koç’tan çalışan muavinlerin yolcu iletişimi konusunda daha kibar, saygılı ve özenli olmaları için gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
23 Ocak Cuma günü saat 15.30’da Konya–Nevşehir arası Kamil Koç ile yaptığım seyahatte hem durak konusunda hem de personel davranışları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün güzergahı üzerinde olmama rağmen, başka yolcular yol kenarında indirilirken beni indirmediler ve bu konuda hiçbir şe...
13.03.2026 tarihinde saat 09:45’te Kamil Koç’a ait 27 BDT 106 plakalı araçla İstanbul–Kırşehir seferine katıldım. İstanbul’dan Bolu’ya kadar üst taraftan ciddi şekilde soğuk geldi ve boynumuz tutuldu, arkamda oturan yaşlı teyze ve diğer yolcular da bu durumdan rahatsızdı. 17 numaralı koltukta yolcul...
22.03.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de personel davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 bhv 983 plakalı araç sefere geç geldi, ayrıca mola ile ilgili sorduğumuzda mola saati de geciktirildi ve bu durum yolcuları ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 Bandırma-Çan arası için aldığım biletle ilgili olarak, beni arayarak aracın rötar yaptığını ve 17.15 otobüsünde boş yer olduğunu ilettiler. Ben de terminalde olduğum için yazıhaneden bilet saatimi değiştirip 17.15 Bandırma-Çan otobüsüne, 32 numaralı koltukta bindim....
22 Mayıs’ta Fatsa’dan KK5520 sefer numaralı Kamil Koç otobüsüyle ilk uzun yolculuğumu yaptım. Yolculuk sırasında muavin oldukça ilgisiz ve kaba davrandı, yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme veya ikram servisi yapılmadı. Susuz kaldım ve sonradan herkesin kendi imkanlarıyla su aldığını fark ettim....
Yorumlar