to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım 2026 saat 12'de İstanbul Esenler Zonguldak seferiniz vardı. Gündüz saat 11.30'da servise bindim ve bir kişi daha... vardı; toplam iki kişiydik. Servise "Zonguldak'a gideceğim" söylendi, hatta yolda trafik vardı. Servis farklı bir yerden gittiğinde yanımdaki yolcu, "Abi otogara gidiyorsun, değil
28 Ekim 2026 tarihinde saat 08:45 kalkışlı İstanbul Dudullu–Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk için 3...404379234 PNR’li bilet aldım. 16 Ekim’de sefer saatinin 09:45 olarak güncellendiğine dair SMS aldım, bu değişikliği makul bulup kabul ettim. Ancak 28 Ekim sabahı, 09:45 otobüsüne
21.10.2026 Çarşamba günü Zonguldak–İstanbul 08.00 seferi için Kamil Koç’tan... 4 numaralı koltuğu satın aldık. Daha sonra sefer saati 08.30’a alındı, bun
17 Ekim’de Zonguldak Merkez 100. Yıl Terminali’nde, Kamil Koç yazıhanesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gebze Otog...arı’ndan Zonguldak Otogarı’na 1300 TL ödeyerek aldığım bilette varış yönünü yanlış aldığımı söylediler ve perona erken gelmeme, aracın da rötar yapmasına rağmen bileti yaktılar. Bu
15 Ekim 2026 Perşembe günü Esenler Otogarı’nda bulunan 97 numaralı Kamil Koç yazıhanesine İstanbul’dan Zonguldak’a saat ...15.00 seferi için bilet almak amacıyla gittim. Bankodaki, 30’lu yaşlarda olduğu gördüğüm kadın görevli sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz ve kaba bir tavır içindeydi. Bend
10 Ekim 2026 tarihli, Zonguldak kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culuk, hayatımızın en olumsuz seyahat deneyimlerinden biri olarak hafızamıza kazındı. Zonguldak merkezden bagaj yükleme anından itibaren görevli muavinin yolculara karşı sergilediğ
1 Ekim 2026 Perşembe günü saat 10:00 kalkışlı Eskişehir–Zonguldak seferinde, plakası tam olarak hatırlayamadığım 48 aub ...570 olan Kamil Koç otobüsünde 9 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Şu an yolculuk devam ederken bu metni yazmak zorunda kalıyorum çünkü şoförün sürüşü hem güvenlik açısından hem
26.09.2026 tarihinde sabah 08.31 seferi ile Zonguldak’tan İstanbul istikametine Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk sır...asında Düzce Otogarı’nda mola verildiği sırada lavaboya gittiğim esnada, araçta olmadığımı bilmelerine rağmen otobüs hareket etti ve terminalde beni bırakıp gitti. Bu esnada valizi
"Teşekkürler hizmetiniz için"
18 Eylül 2026 Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasıyla Tekkeköy Otogarı’ndan Z...onguldak Otogarı’na seyahat etmek üzere 23.05 kalkışlı, PNR numarası 339092
"Düzeltildi yardımcı olunuldu"
20.08.2026 tarihinde Adana Kamil Koç Çarşı yazıhanesinden Adana–Zonguldak Kozlu seferi için bilet aldım. Daha sonra tara...fıma seferin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Bunun üzerine bilet ücretimin iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde IBAN numaram istendi ve iadenin ya
22.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak Merkez’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta, hem şoförün hem... de hostesin bana karşı son derece saygısız ve küçük düşürücü tavırlarıyla karşılaştım. Otobüsün plakası 67 SC 473, koltuk numaram ise 7 idi. İstanbul Esenler Otogarı’na yaklaşırk
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00’de Ereğli’den Kamil Koç’un Zonguldak–Antalya seferine 39 ve 40 numaralı koltuklarla... bindim ve şu an halen araçta seyir halindeyim. Yolculuk yaptığım otobüsün plakası 34 SC 0567’dir. Yolculuğun başından beri muavin yolcularla ilgilenmiyor, son derece saygısız ve b
08.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Yalova’dan Zonguldak Çaycuma’ya Kamil Koç firmasının seferi ile yolculuk yaptım. 22 v...e 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk sonunda bagajımın kaybolduğunu fark ettim. Bagajlara hiçbir etiket takılmadı, bu nedenle bagajımın takibi de yapılamadı. Kayı
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
09.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Marmaris’ten Zonguldak’a yaptığım yolculuk sırasında mola esnasında çok ciddi bir sor...un yaşadım. Mola esnasında annemle birlikte otobüse doğru giderken muavinin bizi görmesine rağmen şoför kapıları kapatıp otobüsü hareket ettirdi. Son anda yetişip kapıyı tıklattım.
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
11.05 tarihli Trabzon’dan Zonguldak’a, Samsun aktarmalı Kamil Koç yolculuğunu yapacak olan annem S****** K****** ve baba...m C***** K****** için bilgi almak amacıyla Zonguldak’tan Samsun İlkadım yazıhanesini aradım. Trabzon’dan Samsun Tekkeköy’e, oradan da İlkadım yazıhanesine gelecek araçla ilgili sad
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
28.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Ankara’dan Zonguldak’a hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne, PNR numarası 33787...72322 olan biletimle bindim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat geç kalktı ve ben öğrenci olduğum için bu gecikme nedeniyle dersime geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım.
26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yapt...ım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise
26.05.2026 tarihinde saat 16.35 Zonguldak–Gökçebey Sapak seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Arife günü, otobüs...e bineceğim sırada satın aldığım koltuğun başka bir yolcuya da satıldığı söylenerek araca alınmadım. Aynı koltuğun iki kişiye birden satılması, firmanın sorumluluğundaki ciddi bir
17.07.2026 tarihinde, 18.07.2027 tarihli saat 14:30 Zonguldak–Ankara seferim için almış olduğum biletimle ilgili olarak ...firmanızın müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Bu aramada ertesi gün 14:30 olan biletimin iptal edildiğini ve 18:30 seferine alınmam gerektiğini öğrendim. Bu durumun b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
