Molasız Uzun Hat Yolculuğu Yolcuyu Aç Bıraktı

26.07.2026 tarihinde saat 11.00’da Kamil Koç’un 67SC 439 Plakalı otobüsü ile, Zonguldak–İstanbul seferiyle yolculuk yaptım. Bu hatta normalde verilen mola Parkshop’ta olurken, bu kez otobüs hiçbir şekilde durmayarak Adapazarı’na kadar transit olarak devam etti. Adapazarı terminaline geldiğimizde ise sadece 5 dakikalık ihtiyaç molası verildiği söylendi.

Bu kadar uzun bir yol için en az 20–30 dakikalık mola verilmesi gerekirken, bu uygulama yüzünden yemek ihtiyacımı kesinlikle karşılayamadım. Mola süresi hem yemek hem de diğer temel ihtiyaçlar için yeterli değildi ve bu durum yolculuğumu oldukça zorlaştırdı.

Muavine neden mola vermediğimizi sorduğumda molaların kaldırıldığını söyledi. Bunun dışında muavin yol boyunca önde, şoförün yanında oturdu ve Adapazarı’na kadar “bir ihtiyacınız var mı” diye yolcularla ilgilenmedi, ikram ve servis de yapmadı. Servis sadece Adapazarı terminalinden sonra başladı.

Bu hatta yeniden makul süreli molaların verilmesini, yolcu ihtiyaçlarının gözetilmesini ve personelin yolcu ile ilgilenmesi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.