Kamil Koç Zonguldak

Kamil Koç firmasından bugün saat 13.00’te kalkması gereken Kdz. Ereğli – Rize seferi için 1.500 TL ödeyerek oğlum adına bilet aldık. Ancak bu sefere ait otobüs Ereğli’ye hiç gelmedi, oğlum başka bir araçla Zonguldak terminaline götürüldü, oradan da bu kez Bartın üzerinden devam edeceği söylendi. Onc...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30’da Trabzon kalkışlı Rize–Zonguldak Ereğli seferinde Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs içinde birçok yolcunun ayakkabılarını çıkardığını gördüm ve ben de ayakkabılarımı çıkardım. Bir süre sonra muavin beni görünce sert bir şekilde dürt...

7 Aralık 2025'de Zonguldak’tan Gebze’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuğa ait e-fatura biletime hâlâ ulaşamıyorum. Faturaya ihtiyacım olmasına rağmen sistem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağ...

14 Aralık saat 23.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Zonguldak seferi için Kamil Koç Turizm’den 5 ve 6 numaralı koltuklar olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında bilet satın aldım. Saat 22.57’de AŞTİ’deydim ve +90 533 *** 22 05 numaralı hattan aranarak “Neredesiniz, otobüs sizi bekliyor, 5 numaralı perondayız”...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak istikametine seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak tamamen benim hatam sonucu bileti tam tersi yönde, Zonguldak’tan İstanbul’a olacak şekilde almışım. Bu durumu İstanbul terminaline geldiğimde fark ettim ve...

20 Kasım’ı 21 Kasım’a bağlayan gece, 23.59 kalkış saatli Zonguldak–Bursa seferinde, Kamil Koç firmasıyla 37 numaralı koltukta yolculuk yapmaktayım. Biletimde Bursa varış saati 06.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs neredeyse belediye otobüsü gibi güzergâh üzerindeki pek çok noktada durarak ilerledi...

07.11.2025 tarihinde Ankara-Zonguldak seferi için aldığım 3303393646 numaralı biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11:30’da peronda olması gereken otobüs, saat 12:30 olmasına rağmen hala perona gelmemişti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aracın arıza yaptığını söylediler, fakat bana herha...

07.11.2025 tarihinde Ankara-Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 3303397869 numaralı biletimi alarak yolculuk yapmak üzere otogara geldim. Ancak otobüs yarım saatten fazla gecikmesine rağmen bana otobüsün geldiğine ve yerimi almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Buna rağmen otobüs hala gelmemişti ...

13.10.2025 tarihinde Trabzon’dan Zonguldak’a Kamil Koç firmasının 16:30 otobüsüyle, 38 ve 39 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs oldukça eskiydi ve koltuklar son derece rahatsızdı. 15 saatlik uzun yolculuk boyunca yalnızca bir kez su verildi, ikramlar yetersizdi. Personel yolcularla ilgilen...

7 Eylül akşamı saat 19:00’da Kamil Koç firmasının Gaziantep-Zonguldak seferinde, bilet numaram 3286225282 ile iki bayan olarak yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca birçok ciddi sorun yaşadık. Öncelikle, bayan yolcunun yanına yabancı bir erkek yolcu oturtuldu. Defalarca şikayet etmeme rağmen bu konuda h...

13 Ekim 2025 tarihinde Sakarya-Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 3296454354 numaralı bileti aldım. Normalde 600 TL olan bilet bana 660 TL’ye satıldı; bunun nedeni olarak koltuk sayısının azalmasına bağlı fiyat artışı olduğu söylendi. Bileti Sakarya Otogarı’ndaki bayiden, banka kartımla temassız ol...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Zonguldak seferinizde yaklaşık 40 dakika rötar yaşadım. Bu gecikme sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve personelden herhangi bir açıklama alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kamil Koç’ta...

14.09.2025 tarihinde saat 03:00’te Kamil Koç Turizm’in Aksaray-Hatay seferini kullanırken Adana otogarında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Adana otogarına vardığında, Zonguldak arabasının arızalandığı gerekçesiyle bizi otobüsten indirip, Zonguldak yolcularını bizim aracımıza aldılar. Bu durum o...

10.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 16:15 Zonguldak/Alaplı çıkışlı, 16 b**** plakalı otobüs ile İstanbul’a gitmek üzere 760 TL ödeyerek PNR 3287185701 numaralı bileti Alaplı terminalinden satın aldım. Yolculuk sırasında, otobüs sadece yolcu almak için şehirlerde durdu ve maalesef mola verilme...

06.09.2025 tarihinde saat 23.01’de Antalya Merkez Otogar’dan Zonguldak Merkez Otogar’a seyahat etmek üzere Kamil Koç Turizm’den 3286195339 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. 41 numaralı koltuğu satın aldım, ancak bu koltuğun ne sağında ne solunda kol dayama veya yaslanacak hiçbir yeri yoktu. Yolcul...

5 Eylül saat 01.30’da Zonguldak Ereğli’den Kamil Koç otobüsüyle yapacağım sefer, kalkışa 3 saat kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Gün içinde bana herhangi bir haber verilmediği gibi, mağduriyetimi gidermek için canlı destek hattına bağlanmak istedim ancak 20 dakika boyunca bekletild...

4 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Esenler Otogar’dan Zonguldak Ereğli’ye gidecek olan Kamil Koç otobüsüne 3285462404 PNR numarası ile bilet aldım. Otobüs saatine yalnızca 4 dakika geç kaldım. Firmalar yolcuları bazen yarım saat, 40 dakika bekletirken, beni sadece 4 dakika beklemeden otobüsü gönderdil...

01.08.2025 tarihinde saat 00:30’da Balıkesir Otogarı’ndan Zonguldak Kozlu Otogarı’na Kamil Koç firmasının 328 438 5497 PNR numaralı seferiyle yolculuk yaptım. Otobüs, rötar nedeniyle ancak saat 02:00’de otogara geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Yolculuk boyunca her otogarda ve...

25.08.2025 tarihinde saat 13:01’de Kamil Koç’un İstanbul-Zonguldak seferini kullandım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, sadece 5 dakikalık kısa bir mola verildi ve mola süresiyle ilgili soru sorduğumuzda personel, “Molaları kaldırdık, isterseniz şikayet edin.” şeklinde ters bir yanı...

19/08/2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Zonguldak’a giden 26KL*** plakalı Kamil Koç otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, 5 yaşındaki oğlumdan yaşını sormadan ekstra 500 TL ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde, şoför hariç muavin, Kamil Koç yetkilisi ve birkaç kiş...

11 Ağustos saat 19.30’daki Ankara–Zonguldak seferinde ciddi sorun yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve sefer saatleriyle sürekli oynanıyor. Şoförlerin tecrübesiz olması da güvenlik açısından endişe verici; kazaya davetiye çıkarıyorlar. Bu yüzden son otobüsümü de kaçırdım ve mağdur oldum. Müşte...

07.05.2025 tarihinde ailemle birlikte Zonguldak Devrek’ten İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:05 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüs, planlanan saatten 20 dakika gecikmeli olarak 07:25’te Devrek’e geldi ve bu saatte hareket etti. Bu gecikmeye herhangi bir tepki gös...