to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa Otogar – İzmir Otogar seferini yapan 16 buv 597 plakalı otobüste s...eyahat ediyorum. 5–6 numaralı koltuklarda oturuyorum ve şu an yolculuk devam ederken şoför direksiyon başında koltuğunda sigara içiyor. Şoförün sürekli asabi davranması ve muavin
Kamil Koç firmasından Ankara’dan Bursa’ya yaptığım seyahat için 41 numaralı koltuğa bilet aldım. Bana en arka sıradan ye...r verildi ve şu an otobüsteyim, yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. En arkada kol koyacak yer olmadığı halde, hiç tanımadığım erkek yolcularla yan yana, adeta yapışık bir şek
21.05.2026 tarihinde saat 10.30 aracıyla Kamil Koç firmasının Kayseri–Ankara seferinde seyahat ediyorum. Hava yağmurlu v...e soğuk olmasına rağmen, otobüste içecekler soğuk olarak ikram edildi. Daha önce doğudan batıya yaptığım bir yolculukta içecekler sıcak olarak servis edilmişti, bu yüzden bu seferd
11 Mayıs Çarşamba günü Bursa'dan Çeşme'ye Kamil Koç firmasından online olarak otobüs bileti aldım. Alırken de fatura bil...gilerini yazdım. Yolculuğum bittikten sonra faturamın gönderileceği söylendi, ama gönderilmedi. Çeşme'ye şirket adı altında çalışmaya geldim ve yol masrafını şirket karşılayacak; b
21.05.2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 37 numaralı koltuk için 3356868998 PNR... numaralı bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde araç yolcu bindirme peronuna hiç girmedi ve bu nedenle otobüse binemedim, otogarda kaldım. Konu ile ilgili firma yetkililerine
20.05.2006 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e tek yön olarak Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletim, otobüsün kalkış... saatine çok kısa bir süre kala hiçbir mazeret belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir alternatif araç da sunulmadı ve özellikle bir kadın yolcu olarak yaşayacağım mağduriyet hiç
Kamil Koç firması ile daha önce de gecikme kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, 21 Mayıs 2026 tarihindeki seferlerinde tek...rar ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Kayseri seferi için PNR numarası 3356708355 olan, 30 numaralı koltuk biletimi 00:15 kalkış, 05:15 varış olacak şekilde 950 TL ödeyerek aldım
21 Mayıs 2026 tarihli, saat 06:45 Bandırma – Çanakkale seferiniz için Kamil Koç’tan bilet aldım ve 15 numaralı koltuk iç...in biletli yolcuyum. Kalkışa çok kısa bir süre kala tarafıma yalnızca 45 dakikalık gecikme bilgisi iletildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve şu anda gecikme hâlâ d
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Kayseri–Siirt istikametinde, plakası 34 lss 50 olan otobüsle yaptığım yolcu...lukta hem ciddi rötar yaşandı hem de yolculuk boyunca defalarca yer değiştirmem istendi. Sürekli koltuk değiştirmek zorunda bırakılmak yolculuğumu son derece rahatsız ve huzursuz h
20 Mayıs’ta saat 20.00’da Kamil Koç firmasına ait Gebze – Sivas seferi ile yolculuk yapıyorum. Sefer öncesinde koskoca y...ol için sadece iki kere mola verileceği söylendi, buna rağmen acil ihtiyaç molası talep ettiğimizde bir benzinlikte bile duramayacaklarını belirttiler. Şehir içlerine girildiğinde
20 Mayıs günü saat 17.55’te Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde mağdur e...dildim. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca son derece yetersiz mola verildi ve defalarca talep etmemize rağmen otobüs hiçbir yerde durmadı. Bunun benim için özel bir gün olduğunu özel
20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
20.05.2026 tarihli saat 18:00 Konya–Antalya Kamil Koç seferi için yaklaşık 1400 TL ödeyerek 1 numaralı koltuktan bilet a...ldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen şu an saat 18:35 ve otobüs hâlâ kalkmadı, herhangi bir net açıklama da yapılmadı. Görevliler gerekçe olarak trafiği öne sürüyor ancak 18:00
20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolcul...uk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi. Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, u
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Ankara–Kayseri seferini yapan 38 bu 428 plakalı, saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle il...gili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüs yaklaşık 50 dakika rötar yapmasına rağmen, durumu sorduğumuzda şoförün yolculara karşı son derece laubali ve saygısız bi
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30 İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 5 ve 6 numaralı koltuklar için aldığım, PNR/bilet numarası 3356138941 olan biletimle otobüse bindiğimde, haber verilmeden ek sefer aracı konulduğunu ve araç içinde ciddi bir
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Burdur 14.00 seferine bilet aldım. Saat 13.54’te otobüsün AŞTİ’ye ulaştığına... dair mesaj geldi ancak otobüs yaklaşık 14.30’da perona geldi. Zaten geç kalmış olmaları yetmezmiş gibi, yolculuk sırasında koltuğumun (9 numara) bulunduğu kısımdaki prizler de çal
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:45’te İstanbul’dan Van’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, içinde bulunduğum otobüs sey...ahat esnasında üç kez arıza verdi. Araç her defasında yolda kaldığı için yol ortasında beklemek zorunda bırakıldık ve yolculuğumuzda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir gecikme oluştu. Şu
Kırşehir Otobüs Terminali’nden Kamil Koç ile yapacağım yolculuk öncesinde aracım geç kaldığı için terminali sürekli taki...p ediyordum. Araç terminal durağındayken ben de o sırada terminale indim ve telefonla görüştüğüm görevliyle konuşuyordum. Araç gözümün önündeyken bana telefonda aracın çıktığını sö
19.05.2026 tarihinde saat 15.30’da 21. Bl. 103 plakalı araçla Alanya Otogar’dan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolcul...ukta yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk boyunca özellikle hostun ve kaptan şoförlerden birinin saygısız, ilgisiz ve ukala tavırları beni son derece rahatsız etti. Mola
19 Mayıs 2026 tarihli 23.30 Didim–İzmir seferinde, kk1610 numaralı Kamil Koç otobüsünde köpeğimle birlikte yolculuk yapı...yordum. Köpeğim yönetmeliğe uygun şekilde kendi box’ının içindeydi, havlama ya da rahatsız edici hiçbir durum yoktu. Buna rağmen muavin ya da yardımcı şoför tarafından kaba bir üsl
19.05.2026 tarihindeki İstanbul Dudullu Kamil Koç’tan Isparta’ya olan seferimiz, annemin adına düzenlenmiş PNR numarası ...3354231516, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala terminale gittiğimizde seferin iptal olduğunu öğrendik ve bu durum nedeniyle seya
19.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım, saat 20:00 kalkışlı Esenler – Samsun seferimde hem Obilet hem de Kamil Ko...ç yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimde peron bilgisi 9–12 olarak göründüğü için eşim ve yeğenimle birlikte saat 19:30’da bu peronların önünde, elimizde bir koli ve bir vali
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
