to read complaints and reviews, or file yours.23.01.2026 cuma günü saat 12:01 Bursa–Ankara seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs inanıl...maz derecede pis ve bakımsızdı, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Seferde ne host ne de hostes vardı, herhangi bir ikram yapılmadı. Yaklaşık 2 saat
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 65 ** plakalı otobüsle Isparta’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi sor...unlar yaşadım. Biletimde Isparta kalkış saati 12.00, Antalya varış saati ise 14.00 olarak görünmesine rağmen otobüs Isparta otogarından 12.45’te hareket etti ve Antalya otogarına 1
Bugün öğleden sonra saat 14.00’te Ankara AŞTİ’den Isparta’ya olan Kamil Koç seferime gittim, ancak otobüsü kaçırdım. Ban...a ne SMS ne telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca peron numarası da verilmediği için otobüsü bulmam mümkün olmadı. Bileti alırken T. C. Kimlik numaramı, ad
20 Ocak gecesi saat 01.30’da Denizli Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden, plakası 42 *** 582 olan Kamil Koç otobü...sü ile eşimle birlikte seyahat halindeydik. Yolculuk başladıktan yaklaşık 1 saat sonra araçta su sızıntısı meydana geldi ve otobüs Dazkırı yakınlarında bir Kadoil Petrol Ofisi’nde
24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdik...ten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur
Kamil Koç’tan özellikle 2+1 konforlu bir yolculuk için bilet aldım, ancak son gün seferimiz hiçbir açıklayıcı bilgi veri...lmeden 2+2 eski bir otobüse çevrildi. Dün tarafıma gelen mesajda Samsun Otogar – Gebze Otogar seferini gerçekleştirecek 34 p***7 plakalı aracın otogara ulaştığı bilgisi verildi, fa
30 Ocak 2026 tarihli İstanbul‑Samsun seferinizde, saat 11.00’de kalkması gereken ve 13 numaralı perondan hareket edecek ...olan otobüs, yaklaşık 1,5 saat rötarla yola çıktı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikmenin nedeni hakkında da açıklama verilmedi. Yaşadığım mağ
30 Aralık 2026 tarihinde sabah 09:30’da 34 m***007 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Bolu Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otog...arı’na seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli hostun kaba davranışlarına maruz kaldım ve bu durumdan hem kendim hem de yanımda bulunan oğlum olumsuz etkilendik. Esenler Otogarı
29.01.2026 tarihinde Perşembe'yi Cumaya bağlayan gece saat 01.15 için Kamil Koç’tan Ankara AŞTİ’den Sivas Merkez’e yolcu...luk yapmak üzere 849 TL tutarında bilet aldım. Seferin 01.15’te kalkması gerekirken otobüs, trafik yoğunluğunu bahane ederek önce 01.30’da perona geldi, ardından ise ancak saat 02.
30 Ocak Cuma günü saat 04.30 Afyon–Denizli seferiyle Kamil Koç firmasının otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüs tamamen dol...u olmasına rağmen muavin yolcularla hiç ilgilenmedi ve yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmadı. Hem ilgi eksikliği hem de ikram hizmetinin hiç yapılmaması, verilen hizme
"Teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yo...lculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almışt
29 Ocak saat 23:59 Safranbolu–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ankara’ya geldiğimizde Gimat Cep Terminali...'nde inmek istediğimde, şoför burada yolcu indirmediklerini söyleyerek indirmeyi reddetti. Aynı güzergahta çalışan diğer firmalar Gimat’taki resmi yolcu indirme noktasında yolcu i
Kamil Koç ile yaptığım hemen her yolculukta ciddi gecikmeler yaşıyorum ve artık bu durum beni mağdur ediyor. Son olarak ...30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30’da Akhisar’dan İzmit istikametine kalkması gereken otobüsüm için yine gecikme yaşandı. Otobüs için 1 saatlik tehir bilgisi verildi ve bu gecikme n
29 Ocak 2026 saat 23.59 İzmir–Ankara seferi için biletimi bir hafta öncesinden aldım ve Gaziemir servis noktasından bine...bilmek için adımı da listeye yazdırdım. Saat 22.30’da gelecek olan servisi beklerken, servisin iptal edildiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Bu durum sebeb
Yaklaşık bir yıldır Ankara–İstanbul hattında düzenli olarak Kamil Koç Turizm’i kullanıyorum ve neredeyse bindiğim her ar...açta benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Bilet ücreti olarak son aldıklarımda 845 tl ödememe ve özellikle bilet alırken araçların yeni olup olmadığını sormama rağmen, verilen bilgiye
1 Ocak tarihinde saat 19:55’te Kamil Koç firmasından Merzifon–Ordu seferi için Obilet üzerinden 489 TL tutarında, PNR nu...marası 3317637536 olan bilet satın aldım. Yoğun kar sebebiyle seferde yaklaşık 2 saat gecikme yaşandı. Merzifon otogarında beklerken, otobüs yaklaştığında içerideki görevlilerin “O
29 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç Ankara AŞTİ – Kayseri seferine ait 3324779558 numaralı biletimle yo...lculuk yapıyorum. Araç içi sıcaklık yaklaşık 10 °c olmasına rağmen, üşüdüğümüzü defalarca belirtmemize karşın hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Durumu ilettiğimizde, “bir tek siz şika
28 Ocak 2026 tarihinde saat 18:31 kalkışlı Ankara–Van seferinde, Kamil Koç firmasına (65 **) ait kk0117 numaralı seferde... 21 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Otobüse kucağımda çocuğumla binmeme rağmen, yolculuk başlamadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolculu
29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 16.00'da Bursa Mustafakemalpaşa'dan Balıkesir'e yapmam gereken, PNR numarası 3324828986 ...olan Kamil Koç seferinde otobüs yaklaşık bir saat geç gelmiştir. Terminalde bir saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle tüm planlarım aksadı. 17.00'de Balıkesir'de olmam
28.01.2025 tarihinde saat 23:30’da Ankara’dan Antalya’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüne anne ve babam için 22 ve 23 nu...maralı, biri erkek diğeri kadın olacak şekilde koltuk bileti aldım. Ancak onlar otobüse bindiklerinde bu koltukların dolu olduğu görülmüş ve kendileri 25 ve 26 numaralı, kapı giriş
29.01.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı bir sefer için Kamil Koç Turizm’in İzmir Otogar yazıhanesinden bil...et aldım. Bilet 13.30 seferine kesilmiş olmasına rağmen araç belirtilen saatte gelmedi, herhangi bir rötar bilgisi de verilmedi. Aynı hatta ve aynı yazıhanede bu sorunu bilerek ik
29.01.2026 tarihli Muş‑Van seferiniz için almış olduğum bilete rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak geldi. B...u süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sefer geldikten sonra da personel tarafından ne bir açıklama ne de bir özür sunuldu. Yaşanan bu ciddi rötara r
29 Ocak sabah 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye yolculuk yaptım. Bileti ...almadan önce yazıhanedeki personellere yolculuğun ne kadar süreceğini ve molalı olup olmadığını özellikle sordum. Bana seferin molasız olduğu ve en geç saat 14.00 civarında, en geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
