to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihli saat 18:00 Konya–Antalya Kamil Koç seferi için yaklaşık 1400 TL ödeyerek 1 numaralı koltuktan bilet aldım. Sefer saati 18:00 olmasına rağmen şu an saat 18:35 ve otobüs hâlâ kalkmadı, herhangi bir net açıklama da yapılmadı.
Görevliler gerekçe olarak trafiği öne sürüyor ancak 18:00 seferi hâlâ ortada yokken 18:30 otobüsünün zamanında gelebilmesi bu açıklamayı inandırıcı kılmıyor. Bu çelişki, sürecin ne kadar plansız ve özensiz yürütüldüğünü açıkça gösteriyor.
Ayrıca firmanın daha önce sunduğu servis hizmeti de artık yok, yolcular kendi imkanlarıyla otogara ulaşmak zorunda bırakılıyor. Hem yaklaşık 1 saate yaklaşan bir gecikme yaşatılması hem de servis hizmetinin kaldırılması nedeniyle Kamil Koç’a olan güvenim tamamen sarsıldı.
Bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak gecikmenin gerçek gerekçesinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu olaydan sonra firmanızı tercih etmeyeceğimi ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi çevremle de paylaşacağımı belirtmek isterim.
26 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00’de Denizli’den Antalya’ya Kamil Koç firmasıyla, 6 numaralı koltukta seyahat ettim. Antalya’ya gece 24:00 civarında vardığımızda şehir içi servislerin kaldırıldığını, otobüsten indikten sonra servis alanına gittiğimde öğrendim. Gece geç saatte, uzak bir mesafeye gi...
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet aldım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlang...
17 Ocak 2026 tarihli saat 17.15 Kamil Koç seferi için biletim vardı. Taksiyle otogara gelirken yolda lastik patladı, bu nedenle gecikme yaşayacağımı fark edince internette bulduğum Kamil Koç telefon numaralarını arayıp durumu bildirmek istedim ancak hiçbir numaraya ulaşamadım. Otogara saat 17.22’de ...
19.03.2026 tarihinde Kayseri–Şanlıurfa arası saat 11:00 Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saati 11:00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 14:30’a kadar gecikti ve bu süreçte mağdur edildim. Gideceğim yere gece yarısından sonra varmak zorunda kaldım, planlarım tamamen aksadı. Otogardaki yetkililerle...
9 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi Antalya Otogarı’ndan saat 23.59 kalkışlı, İzmir istikametine giden 45 hv 266 plakalı Kamil Koç otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Yolda kaza olduğu için gecikeceğimizi fark edince, yaklaşık 23.15’te firmayı arayarak durumu bildirdik ve otogara geç k...
Yorumlar