to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Konforsuz Ve Havalandırması Yetersiz Araç İçin Ücret İadesi Talebi
20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolculuk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi.
Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle uygun değildi. Otobüs içi havalandırma da neredeyse hiç yoktu, içerisi sauna gibi sıcaktı ve yol boyunca nefes almakta bile zorlandık, ciddi anlamda bunaltıcı bir ortam vardı.
Bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda bırakıldığım için hem ücretini ödediğim hizmeti alamadığımı düşünüyorum hem de sağlığımızın riske atıldığını hissediyorum. Bu nedenle, bu sefer için bilet ücretimin iadesini ve özellikle uzun yol yapan araçların yenilenerek daha konforlu, havalandırması düzgün çalışan otobüslerle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
