to read complaints and reviews, or file yours.2 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 15.00’te Aliağa’dan Denizli’ye gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet kesen görevl...iye otobüsün nereye gideceğini ve saatini sorup önümdeki otobüsün benim 15.00 Aliağa–Denizli seferi olup olmadığını sordum, kendisi “evet” diyerek beni o araca yönlendirdi. Aliağa’
31.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli kalkışlı, İstanbul (Anadolu) varışlı, saat 07.45 kalkışlı bir otobüs ...bileti satın aldım. Saat 07.42’de otogarda aracın gelmesini beklerken, otobüsün yaklaşık 42 dakika rötar yapacağı tarafıma bildirildi ve bu gecikmeye ilişkin bilgilendirme e-postas
28 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3388108545 olan Bolu–Trabzon seferi için kiş...i başı 1.800 TL’den toplam 3.600 TL ödeyerek, kalkış saati 22.45 olan iki adet bilet satın aldım. Sefer saati son gün 00.05’e alınmasına rağmen bu değişiklik sadece bir SMS ile bil
1 Eylül 2026 tarihinde saat 02.00’da Kamil Koç’un Gebze’den Akşehir’e olan seferi için PNR numarası 3389988360 olan, 14 ...ve 15 numaralı koltukları içeren bileti satın aldım. Kalkış saatinden 30 dakika önce terminale geldim, zamanında orada olup bekledim. Yazıhanedeki görevliye otobüsü sorduğumda yakl
31.08.2026 tarihinde saat 20:15’te İskenderun’dan İzmir’e hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim, hiçbir bilgilendirme... yapılmadan yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak kalktı. Daha otobüse biner binmez Adana’da aktarma yapılacağı söylendi, yani plan tamamen kafalarına göre değiştirilmişti. Şoförler
24 Ağustos tarihli, İstanbul Alibeyköy otogarından Geyikli otobüs istasyonuna giden, Kamil Koç tarafından işletilen 00.1...5 kalkış saatli kk3415 sefer numaralı otobüsüm 2,5 saat gecikmeli olarak geldi. Gecikmeyi Alibeyköy’de öğrendik ve oradaki görevliyle konuştuğumuzda bize bu seferin zaten hep geç k
19 Ağustos tarihindeki İstanbul–Iğdır seferim için aldığım biletleri iptal ettim ve tarafıma iptal ücreti iadesi yapılac...ağı söylendi. İptal edilen biletlerime ait PNR numaraları 338662226244 ve 3386224884’tür. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödediğim ücretin 7 iş günü içinde hesabıma iade
31.08.2026 tarihinde Kırşehir Otogarı’ndan 06.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ Otogarı’na 08.15 varışlı, 3389119021 PNR kodlu se...fer için kişi başı 650 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bilet saatim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 05.30’a çekilmiş ve bunu otogara 05.30’da vardığımda otobüsün çoktan kalkmı
Kamil Koç Turizm’in Ankara–İzmir seferinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Gece 01.30’da Polatlı cep terminalinde olması g...ereken ve buraya da uğrayarak yolcu alması gerektiği söylenen 40 le 007 plakalı otobüs, belirtilen saatte cep terminaline hiç uğramadan yoluna devam etti ve bizi terminalde bırakıp
28.08.2026 tarihinde Bodrum Otogarı’ndan Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:30 kalkış ...saatli, PNR numarası 3389000280 olan seferin Bodrum otogarına 23:30’da gelmesi gerekirken otobüs yaklaşık 00:30 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planladığı saatten çok daha g
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
24.08.2026 tarihinde saat 05.00’te Eskişehir–Tavşanlı seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve 519 TL öded...im. Daha sonra bir arkadaşımın da geleceği kesinleşince bu bileti iptal edip, birlikte seyahat edebilmek için ikili koltuklardan yan yana iki bilet aldım. İkili koltuk fiyatı 469 T
28 Ağustos 2026 tarihli, Rize Çayeli kalkışlı 16.30 Yalova otobüsüne Obilet üzerinden 24 Ağustos’ta bilet aldım. Biletim... onaylandıktan günler sonra, 27 Ağustos saat 23.06’da Kamil Koç’tan PNR kodumun değiştiğine ve yeniden koltuk seçmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Mesajı gece geç saatte gön
Kamil Koç firmasından 3386593820 numaralı Afyon Otogar – Konya Otogar bileti için rezervasyon yapmıştım. 24 Ağustos tari...hinde sefer saatim 14.15 olmasına rağmen 14.00’te Afyon otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs ancak 15.00 civarında geldi, bu süre boyunca bana sefer
22 Ağustos 2026 Cumartesi günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 08.30 Kocaeli–Bursa seferine, 639 TL ödeyer...ek 3386427424 PNR numaralı ve 10 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20–25 dakika önce peronda olmama rağmen, hem peronda beklerken aynı anda telefonum
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 Yozgat’tan Ankara’ya Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet’te ...bu seferin Ankara’ya varış saati 20.45 olarak görünüyordu. Buna güvenerek Ankara’dan 22.00 için Uludağ Turizm’den başka bir otobüs bileti daha satın aldım. Ancak kullandığım Kamil
24 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Altınoluk Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 08:30 kalkışlı Kamil Koç seferine Levent D**...** adına, 3387321361 numaralı biletimle bindim. Yolculuk esnasında şoförün takip mesafesini korumaması nedeniyle, öndeki aracın kırmızı ışıkta durması sonucu kaza yaptık. Kaza sonr
27.08.2026 tarihinde saat 15:30 Ankara–Kütahya seferi için o-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 700 TL tutarında b...ilet satın aldım. Öğle saatlerinde telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi. İstersem ücret iadesi alabileceğim, istersem de başka saate bilet verilebileceği belirtildi
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, pazartesi gününü salıya bağlayan gece saat 00:50 kalkışlı bir otobüs bileti sa...tın aldım. Sefer saatinden önce Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve biletimin 00:20 veya 01:20 seferlerinden birine aktarılabileceği söylendi
25 Ağustos 2026 gecesi Urla’dan İstanbul’a yaptığımız Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.45’te kalkmas...ı gereken otobüs yaklaşık 00.30’da geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada otobüsün “rotada durmadan gideceği” yazmasına rağmen şoför kendi inisiyatifiyle birçok yerde
Kamil Koç’un Erzurum–İstanbul Esenler seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki kişilik biletimiz,... 16.00 kalkışlı Erzurum–İstanbul Esenler seferi içindi ve bugün mutlaka İstanbul’da olmamız gerekiyordu. Ancak sefer saatine yakın bir zamanda tarafımız telefonla aranarak otobüsün
24 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Konya’dan Samsun’a saat 21.00 kalkışlı sefer için 4.400 TL’lik bilet aldı...m. Saat 20.30 gibi Konya otogarında hazır bulundum ve 21.00 olduğu andan itibaren gelen her otobüsün muavinine “burası Samsun otobüsü mü” diye sordum, her seferinde “gelecek” denil
18.08.2026 Salı günü saat 19.31’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu/Fatsa’ya Kamil Koç ile yapacağım seyahat için 1 ye...tişkin, 2 çocuk olmak üzere toplam 3 kişilik bilet aldım. Ancak sistemde çocuk seçeneği bulunmadığı için internet üzerinden bilet alırken tüm biletler yetişkin olarak kesildi ve to
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Gebze’ye Kamil Koç seferine bindim. Satın alırken yolculuğun yaklaşık... 6 saat süreceği ve 23.00 civarında Gebze’de olacağımız söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım. Bu plana göre 23.00’e kadar Gebze’de olmayı beklerken, şu anda saat 01.00 olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
