6 Saatlik Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İş Görüşmesini Kaçıran Yolcunun Tam Ücret İadesi Talebi

23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Gebze’ye Kamil Koç seferine bindim. Satın alırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve 23.00 civarında Gebze’de olacağımız söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım. Bu plana göre 23.00’e kadar Gebze’de olmayı beklerken, şu anda saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ Kocaeli civarındayız ve hâlâ Gebze’ye ulaşamadık. 68 aby 600 plakalı araçta 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ediyoruz.

Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen ne şoförden ne muavinden doğru düzgün bir açıklama yapıldı, herhangi bir bilgilendirme veya özür dahi gelmedi. Önemli bir iş görüşmem bu gecikme yüzünden tamamen aksadı ve katılamadım, bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de işimle ilgili çok kritik bir fırsatı kaybettim.

Bu yaşanan sorumsuzluk ve mağduriyet nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimi anlayacağınızı ve bu gecikmenin sonuçlarını göz önünde bulunduracağınızı düşünüyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.