to read complaints and reviews, or file yours.13 Kasım tarihinde Kamil Koç ile İstanbul’dan Tosya’ya yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum.... Yolculuk yaptığım aracın plakası 28 ADD 141’dir. Araç içinde, koltuk arkasındaki bilgilendirme kartında Wi‑Fi hizmeti olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yol boyunca internete hi
13 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Düzce’den Gebze’ye 16.45 kalkışlı sefer için 3412793644 numaralı PNR ile bil...et aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saati aşan bir gecikmeyle, 19.08 civarında geldi. Bu gecikme nedeniyle planladığım işlere ve gitmem gereken yerlere kesinlikle yetişemedim, tüm pr
14.09.2026 tarihinde saat 14.30 Konya’dan Akşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimde biniş yeri olarak “...Kampüs Damla Kız Yıldız önü” yazmasına rağmen, otobüs belirtilen durakta durmadan geçip gitti ve araca alınmadım. Durumu hemen firmaya ilettim, inceleme sonrası şoförün uyarıldığı
13 Kasım Cuma günü saat 08.00’de İzmir’den Kütahya’ya Kamil Koç ile yapacağım sefer için PNR numarası 3411976453 olan bi...letimi almıştım. Trafik nedeniyle saat 08.06’da otogara ulaştığımda otobüsün çoktan kalktığı söylendi. Ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, a
13 Kasım 2026 tarihli saat 03.30 Bursa–Çan seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 3412683770 numaralı, 950 T...L tutarında bilet satın aldım. Gece otogarda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs gelmeyince yazıhaneye sordum, aracın arızalandığını, beklememem gerektiğini, beklersem ancak sa
Kamil Koç’tan internet üzerinden 13 Kasım tarihine bilet aldım; ancak kendi hatam nedeniyle tarihi yanlış anlayıp bileti... yarın için sanarak satın almışım. Sefer saati 24:45 olan bu bileti, tarih karışıklığından dolayı kullanamadım ve biletim iptal oldu. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleri ve y
Obilet üzerinden 10 Kasım 2026 tarihinde saat 09:00 için İstanbul’dan Edirne’ye, Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti s...atın aldım. Bu seferin iptal edildiğini ancak otobüsün hareket saati geldiğinde öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
09.11.2026 tarihinde İzmir’den Denizli’ye yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan, 4 numaralı koltuk için bilet aldım. Saba...h 08.00’deki sefere garajın içine kadar girmiş olmama rağmen, sadece 5 dakika geç kaldığım gerekçesiyle otobüse alınmadım. Otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı,
08.11.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Şanlıurfa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk için özellikle tekli olan 38 ...numaralı koltuğu satın aldım. Amacım yolculuğu daha rahat ve kimseyle yan yana oturmadan geçirmekti. Otobüse bindiğimde ise firmanın fazla yolcu alarak, yanımdaki boşluğa sünger k
08.11.2026 tarihinde saat 20.00 için Kamil Koç firmasından Çanakkale Otogarı’ndan Edremit Otogarı’na bilet aldım. Perona... geldiğimde aracın önünde Edremit yazdığı için bu otobüse bindim. Araç hareket ettikten ve otobana çıktıktan sonra aslında Tekirdağ yönüne gittiğini öğrendim. Bu durumda yanlışın
7.11.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Bilecik terminal kalkışlı, saat 05.22’de hareket edip İstanbul Dudullu’ya 08.40’ta var...ması gereken sefer için 3 adet karayolu bileti aldım. 05.20’de Bilecik terminale vardığımızda otobüsün çoktan kalkmış olduğunu gördük, herhangi bir bilgilendirme ya da telefon aram
Ben Özgür Ç****, annem ve babam adına Kamil Koç’tan şikayetçiyim. 4 Kasım 2026 tarihinde Sivas Yıldızeli şubenizden Yıld...ızeli–Ankara için saat 11.30 seferine bilet aldılar. Buna rağmen firmanızda çalışan H**** isimli kişi, yolcu olmadığını söyleyerek onları saat 16.00 seferine yönlendirmiştir. Ücre
Kamil Koç firmasından 04.11.2026 tarihinde saat 13:00’te Alanya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için 3409934303 numaralı b...ileti aldım. Ancak daha sonra firma araçlarını Alanya’ya göndermeyeceklerini, yolcu sayısı az olduğu için seferi iptal ettiklerini telefonla bildirdi. Akşam saatinde arayıp beni f
Yozgat’tan Konya istikametine seyahat etmek üzere bulunduğum sırada, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 583 plakalı otobüsün ...şoförü, bagajımın ağırlığı 30 kilogramı geçmemesine rağmen benden herhangi bir fatura veya makbuz düzenlemeksizin ek ücret talep etmiştir. Talep edilen bu ücreti haksız bulduğum iç
Kamil Koç’tan 3 Kasım 2026 tarihinde saat 23:45’te Konya–Manisa arası seyahat etmek üzere, 1600 TL ödeyerek bilet aldım.... Seferimden yaklaşık 24 saat önce, 3407734276 numaralı biletimin araç arızası nedeniyle iptal edildiğine dair SMS aldım. Araç bozuksa yerine başka bir araç ayarlanması gerekirken,
02.11.2026 tarihinde saat 14.00’teki İzmir–Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 690 TL karşılığında ...bilet satın aldım. Satın alma sırasında şehir içi servis seçeneğini işaretledim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Biletim Hatice Kübra B****** adına düzenlenmiştir, ilgili PNR
"Sorun çözüldü"
29 Ekim Perşembe günü Mardin’den İstanbul’a seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesinden nakit ödeyerek bilet aldım. Bana... otobüsün hareket saatinin 18.30 olduğu ve en geç 18.00’de Mardin otogarında olmam gerektiği söylendi. Cumartesi günü ise saat 04.30 civarında arandım ve 05.30’da Mardin otogarında
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İstanbul–Ankara 02.00 seferi için 3408863424 numaralı bileti satın ...aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma SMS ile otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç bir saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek isteme
19 Ekim tarihinde, Adana–Ankara arası 02.10.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden, ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk olan 24 numaralı koltuğu satın aldım. Tek kişilik ve özellikle bu numarayı seçerek biletimi aldım. Ancak daha sonra tarafıma sadece bi
30 Ekim Cuma günü saat 07:45’te Gaziantep’ten Şanlıurfa’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. PNR numaram ...3408589418’dir. Otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli kalktı. Bu gecikmeyle ilgili olarak ne firmadan ne de şubeden herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Konuyu sorduğumda ise
29 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç ile yapmayı planladığım 8.30 İstanbul–Edirne seferim önce 11.00’e, ardından yeni bir me...sajla 12.00’ye aktarıldı. Aynı gün içinde birkaç kez saat ve sefer değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. PNR numaram 3407778188’dir. Sürekli aktarma ve saat değişikli
19.10.2026 tarihinde Çine–İzmir hattında saat 17.45 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden PNR numarası 340528355...8 olan biletimi, 17.37’de Çine Otogarı’ndayken satın aldım ve otogarda aracı bekliyordum. Saat 17.44’te şirket tarafından arandım ve aracın 17.35’te kalktığı, bu yüzden yetişemediğ
"Teşekkürler"
Kamil Koç firmasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a gerçekl...eştirmeyi planladığım yolculuk için Erzincan yazıhanesini telefonla arayara
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
25 Ekim’i 26 Ekim’e bağlayan gece Kamil Koç’un Bursa – İstanbul Anadolu seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletim ...3407099973 PNR numaralı, 26 numaralı koltukla Bursa’dan Harem Otogar varışlı olarak alınmıştı ve 750 TL ödedim. Harem’e gideceğimi düşünerek yola çıktım, ancak yolda navigasyondan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
