to read complaints and reviews, or file yours.12 Ağustos Çarşamba günü saat 23.30’da Manisa’dan Ankara’ya, 16 numaralı tekli koltuk için özellikle priz olduğu vaadiyl...e ve bu koltuk için daha fazla ücret ödeyerek Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ancak koltuğumda priz yoktu. Aynı araçla, yine 16 numaralı tekli koltukta 16.08.2026 Pazar günü saat 13
16.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırşehir–Gaziantep güzergahı için saat 01.00 kalkışlı seferine bilet aldım. Otobüs ya...klaşık 1 saat 36 dakika rötar yaptı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ikram veya özür de sunulmadı. Ayrıca bu gecikme nedeniyle bileti iptal edere
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.31 Kocaeli (İzmit) – Sakarya seferi için flixbus/Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3383...841567 olan bileti satın aldım. Bilet mesajında yazan plakalı araca bindim, hatta otobüsün Wi-Fi ağına bile bağlandım. Araç hareket etmeden önce yanlış otobüse bindiğimiz söylenere
14.08.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Ayvalık’a Kamil Koç ile yapacağım sefer için biletim olmasına rağmen, ot...obüse yalnızca 2 dakikalık bir gecikmeyle yetişemediğim için mağdur oldum. Perona geldiğimde otobüs çıkış yapmıştı ve Ayvalık Otogar’daki yazıhaneden arayan bayan görevlinin yolcuy
14 Ağustos 2026 saat 13:15 Erdek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet satın aldım. Ödemeyi yaptıktan... sonra ekranda biletin fiyatının değiştiğine dair bir uyarı çıktı ve benden daha yüksek bir ücret talep edildi. Ödemem alınmasına rağmen bu fiyat artışı sonrası ücret iadesi talep
13.08.2026 tarihinde saat 13.00 sıralarında Kadıköy’deki Kamil Koç yazıhanesine giderek İstanbul’dan Kırıkkale’ye gitmek... istediğimi ve özellikle tekli koltukta seyahat etmek istediğimi belirttim. Görevli bayan, 15.15 seferinde 38 numaralı koltuğun tekli koltuk olduğunu, tekli koltuğun da ekstra ücre
11 Ağustos’ta saat 23:01’de İzmir’den Kayseri’ye yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, bilet alırken özellikle belirtilen Wi-...Fi ve priz hizmetlerinin hiçbirinin otobüste olmadığını gördüm. Satış sırasında bu hizmetler var denilmesine rağmen otobüste ne internet bağlantısı sağlanıyor ne de koltuklarda pri
11.08.2026 tarihinde 23:02 İzmir–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde hem priz hem de Wi-Fi b...ulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi-Fi vardı. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve daha yolculuğun en başında muavin prizlerin çalışmadığını, kısa de
10 Ağustos tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 1.000 TL ödeyerek Yalova Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na saat 06:21 ka...lkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet satın aldım. Eşim cezaevi izninde olduğu için en geç saat 11:45’te Bandırma’daki cezaevine teslim olmak zorundaydı, otobüs zamanında gelseydi doğru
10 Ağustos sabah 09.00 Bursa–Safranbolu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Seferin önce 11.01’e ertelendiği bilgi...si verilmiş ancak bu bilgi benim eski telefon numarama gönderildiği için değişiklikten hiç haberim olmadı. Sisteminizde mail adresim de bulunmasına rağmen tarafıma e-posta ile herh
Kamil Koç mobil uygulamasından 10.08.2026 tarihinde saat 14:00 İzmir–Trabzon seferi için 2.300 TL tutarında bilet satın ...aldım. Annem otogara gittiğinde ise biletin sistemde görünmediğini ve alınmamış gibi göründüğünü öğrendik. Uygulama üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde, doğrudan ücret iadesi
08.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Antalya-İstanbul seferine ait 3382161035 numaralı biletimle bir yolculu...k gerçekleştirdim. Ödediğim 1700 TL’ye rağmen kullanılan aracın normal sefer aracı değil, ek sefer aracı olduğunu ve kesinlikle bu ücrete yakışmayan bir standartta olduğunu gördüm.
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
09.08.2026 tarihinde flixbus uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla Söke Otogarı’ndan Denizli Otogarı’na yapacağım yo...lculuk için bilet aldım. Ekte görülen dijital bilette ve bana gelen bilgilendirmede aracın 14.52’de kalkacağı yazıyordu. Buna güvenerek daha vaktim olduğunu düşünerek lavaboya gitt
09.08.2026 tarihinde saat 08:50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun’a yaptığım yolculukta hem araç hem de verilen hizme...tten ciddi anlamda mağdur oldum. Bilet alırken bana 14 ve 15 numaralı koltuklar satılmışken, sonrasında otobüs değiştirilmiş ve sistemde koltuklar 15 ve 16 olarak görünüyordu. Bu d
Kamil Koç firmasından 8 Ağustos tarihli saat 12.50 Alibeyköy Otogarı – Gemlik seferi için bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...alık gecikme nedeniyle otobüsü kaçırdım. Terminale yaklaşmışken acenteyi defalarca arayarak durumumu bildirmek ve otobüsün çok kısa süre bekletilmesini rica etmek istedim ancak tel
8 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Ezine Otogar – İstanbul Esenler Otogarı hattı 13:00 kalkışlı seferi için 2+1 oturma düz...enli bir otobüsten, eşim, çocuğum ve ben yan yana seyahat edebilmek amacıyla özellikle 21, 25 ve 26 numaralı koltukları seçerek toplam 3.800 TL ödeyip bilet aldım. Online biletleme
08.08.2026 tarihli 00:15 kalkışlı Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden iki adet bilet aldım, 14 ve 15 ...numaralı koltuklar bana aitti. Sefer saati geldiğinde otobüsün Aydın Otogarı’na hiç girmediğini, hiçbir anons, arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Bunun üzerine dur
08.08.2026 günü saat 06.45 Bozüyük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan üç kişilik bilet aldım. Bozüyük yazıhanesindeki gö...revli, 06.35 civarında seferimizin 10 dakika rötarlı olacağını söyledi. Ancak saat ilerleyip otobüs gelmeyince 07.30’da tekrar yazıhaneye sordum, görevli otobüsü aradı ve telefonda
"Çok teşekkür ederim, sorunun çözüldü"
29.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Muğla arası 16.08.2026 tarihli, saat 01:15 seferi için toplam 4.050 TL tu...tarında 3 adet bilet aldım. İş Bankası kartımla online ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra tarihte değişiklik yapmak için sistem üzerinden ilgili biletler
07.08.2026 tarihli saat 19:00 Dudullu çıkışlı, Altınoluk varışlı Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bu bileti uygulama üzerinden, daha kısa sürede varış sağlayan sefer olarak gösterildiği ve diğerlerine göre daha pahalı olduğu için özellikle tercih ettim. Uygulamad
07.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Yozgat’a gitmek için saat 13.30’da Kamil Koç’un direkt seferine bindim. Normalde çok da...ha kısa sürmesi gereken yolculuk 10 saati aşmasına rağmen hâlâ bitmedi ve şu an Kırıkkale civarında, Özyıldız Dinlenme Tesisleri’ndeyiz. Otobüs neredeyse her yerde durdu, her yere
7 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3381711575 olan, Bilecik Bozüyük’ten Ankara’ya saat 18.30 ot...obüsüne Obilet üzerinden online olarak, kredi kartıyla bilet aldım. Ancak seferim önce 19.30’a, ardından 19.36’ya ertelendi. 19.35 otobüsü de zamanında gelmedi, yazıhaneye sorduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
