to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Kamil Koç firmasından Antalya–Denizli arası otobüs bileti aldım. Sefer saati...nde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Durumu yazıhanedeki görevlilere ilettiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok” de
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Erzurum 20.00 aracına bilet aldım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bi...lgisi verildi ancak bu şikayeti yazarken saat 20.45 olmasına rağmen otobüsün hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süre boyunca son derece sıcak, havasız ve kirli kokan bir otobüst
7 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3381711575 olan, Bilecik Bozüyük’ten Ankara’ya saat 18.30 ot...obüsüne Obilet üzerinden online olarak, kredi kartıyla bilet aldım. Ancak seferim önce 19.30’a, ardından 19.36’ya ertelendi. 19.35 otobüsü de zamanında gelmedi, yazıhaneye sorduğum
05 Ağustos 2026 tarihinde firmanıza ait otobüs ile Ankara’dan Merzifon’a seyahat ettim. Bu yolculuk esnasında araç içi h...izmet kalitesinden son derece memnun kaldım ve yol süresince tarafımıza iki defa ikram servisi sunuldu. Gidiş yolculuğunda gördüğüm bu kurumsal standart ve misafirperverlik sebebiy
17:30 Karabük–Ankara seferinizde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yarım saati geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yol...culara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste sadece içecek ikramı vardı, en basitinden bir kek bile sunulmadı. Başka bir yolcu kek olup o
7 Ağustos tarihinde saat 15:30 Afyon–Bandırma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması uzun süre çal...ıştırılmadı. Yolun yarısından sonra yolcular fenalaşmaya başlayınca klima düzeltildi. Durumu yolculuk sırasında görevli personele ilettik ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı,
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
07.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Çanakkale – Kayseri seferi için Kamil Koç Rahat Hat tekli son koltuk olan 35 numaraya... bilet aldım. Özellikle tekli ve rahat olsun diye ek ücret ödedim ancak araca bindiğimde koltuğun yatma özelliğinin sabitlendiğini, ayrıca yanımda da koltuk bulunduğunu ve koltuk a
20.07.2026 tarihinde oğlum Kamil Koç ile saat 02:00'de Eskişehir kalkışlı, Bursa‑Karacabey varışlı seferle yolculuk etti.... Eskişehir otogarında kendisine verilen bagaj fişine rağmen, Karacabey’e vardığında saat 05:25 civarında bavulu teslim edilmedi ve kendisine bavul bulunamadı denildi. O günden bu
Kamil Koç’un Bursa–Alanya seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bindiğimiz otobüsün arka stop lambası boz...uk olmasına rağmen yola çıkılmış ve bu nedenle Antalya sanayide yolcular olarak bekletiliyoruz. Firma yetkilileri bu durumu kasko üzerinden işlem yapmak için kullandıkları izlenimi
06.08.2026 tarihinde saat 18:46’da Kamil Koç Ataşehir Dudullu Terminali’nden Kozan Otogarı’na yaptığımız yolculukta yaşa...dıklarımızdan son derece rahatsız olduk. Yolculuk boyunca ne sıcak içecek ne de atıştırmalık ikramı yapıldı, personelden en ufak bir güleryüz veya ilgi görmedik. Önümüzdeki koltuk
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
6 Ağustos tarihinde saat 20.45 kalkışlı, Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova’ya gidecek olan, PNR numarası 3382109280 ola...n Kamil Koç otobüsüne binmek için terminaldeydim. Ancak otobüs, ilan edilen kalkış saatinden önce hareket ederek 6 numaralı koltuğun sahibi olan beni almadan terminalden ayrıldı.
Yaklaşık 2,5 ay önce hiçbir sorun yaşamamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için Yozgat – Fethiye arası bileti norm...al fiyatından yaklaşık 1000 TL daha fazla ödeyerek Kamil Koç firmasından aldım. Tercih sebebim, güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünmem ve özellikle en ön koltukta yolcul
03 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un Kuşadası–İzmir seferi için saat 15:00’e bilet almıştım. Otogara gittiğimde tarafı...ma herhangi bir onayım alınmadan sefer saatinin 17:00’ye alındığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum, planlarım aksadı. Bu mağduriyet nedeniyle başka bir firmadan yeni bi
05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk... yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıp
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
03.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 04.08.2026 saat 15.15 Akçakoca–Ankara seferi i...çin 2 adet bilet satın aldım ve toplam 1.540 TL ödedim. Otobüsü kaçırmamak için yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce Akçakoca Otogarı’na geldik ve bavulları
"Teşekkür ederim ilginiz için"
5 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Samsun–Rize seferinde, 61 s 5761 plakalı o...tobüsle tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Biletimde kalkış saati 09.15 görün
Kamil Koç’tan 4 kişilik ailem için 21 Ağustos 2026 gidiş, 27 Ağustos 2026 dönüş olacak şekilde toplam 8.800 TL tutarında... bilet aldım. Sefer gününe yaklaşık 15 gün varken biletlerimi iptal etmek istedim ve Kamil Koç’un internet sitesine girerek bilet iptal işlemleri bölümünden iptal adımlarını takip
6 Ağustos tarihinde saat 11.45’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Urla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu sefer için servise binmemiz gerektiği söylendi. Servis kalkış noktasının Bostancı’da “Volkan Tekel’in önü” olduğu özellikle belirtildi. Belirtilen saatte Bostancı’ya gittiğimiz
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otog...ar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç gir
05.08.2026 kalkışlı, 06.08.2026 varışlı 3379512514 numaralı, 34 srg 59 plakalı Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca muavinin yolculara karşı son derece ilgisiz ve yetersiz kaldığını gözlemledim. Sorulara ve ihtiyaçlara karşı duyarsız bir tavır sergilenmesi yol
05.08.2026 tarihinde saat 17.45’te hareket etmesi planlanan Kayaş–Kayseri seferiniz için 13 numaralı koltukta, plakası 3...8 adn 626 olan araca bilet satın aldım. Ancak otobüsün kaza yapması nedeniyle araç Kayaş Otogarı’na ancak saat 20.00 civarında gelebildi ve bu süreçte otogarda 2 saatten fazla bekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
