to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos tarihli Kars–İstanbul seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüste koltuğumda bulunan prize o...rijinal Apple marka şarj adaptörümü taktım. Tokat Reşadiye’de verilen molada telefonumu prizden alıp dinlenme tesisine indim, dönüşte ise şarj adaptörüm prizde yoktu. Sonrasında ar
17.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Samsun – Aydın seferinde, 61 agc 919 plakalı araçta 15 numaralı koltukta yolculuk yapt...ım. Önümde oturan hanımefendiye iki kez rica etmeme rağmen koltuğunu hiç kaldırmadı, bu yüzden ekranım ve masam tamamen eğik durumda kaldı ve kullanamadım. Durumu muavin beye ilet
17 Ağustos saat 23.00 İzmir–Ankara seferiniz için Obilet mobil uygulamanızdan ekstra ücret ödeyerek 35 numaralı tek kişi...lik koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde bana verilen numara en arkadaki dört kişilik koltuğa denk geldi ve tek kişilik koltuk yerine bu koltuğa oturmak zorunda kaldım. D
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Yozgat–Burdur seferi için Kamil Koç’tan online olarak aktarmasız, direkt otobüs ...bileti satın aldım. Buna rağmen Ankara’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir araca aktarma yapıldı. Yozgat’tan Ankara’ya geldiğimiz otobüsün de koltukları arızalıydı, geri
17 Ağustos günü saat 18.00’de Kamil Koç ile Düzce–Bursa seferine bindim. Normal şartlarda yaklaşık 4 saat sürecek olan y...olculuk, şoförün gereksiz ve uzun molalar vermesi nedeniyle 6 saate çıktı. Özellikle Düzce’den Gemlik ve Bursa yönüne giderken verilen uzun molalar yüzünden seyahat süresi ciddi şe
13.30 Balıkesir kalkışlı, 16.15’te Kocaeli’nde olması gereken Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüsün 18.15’te İz...mit’te olması gerekirken, hâlâ Bursa otogarında bekliyorduk ve bu durumda 19.15’ten önce Kocaeli’nde olma ihtimali kalmadı. Sefer boyunca ciddi bir gecikme yaşandı, otogarlar arası
17 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un 13:30 Alanya–Afyon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 07 Çin 370 ola...n otobüs, saat 13:30 olmadan yaklaşık 28 dk geçer perondan hareket etti ve ben otogara girerken yolcu olarak alınmadan araç kalktı. Otobüse binmek üzereyken görevli personel “Bekl
17 Ağustos tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Zile’ye giden Kamil Koç otobüsüne 36 numaralı koltuk ile bindim. Yolculuk ...sırasında “yağ değiştireceğiz” denilerek bizi yaklaşık 2 saat kadar beklettiler. Yanımda küçük çocuğum da vardı ve belirli bir saatten sonra huzursuzlanıp ağlamaya başladı. Bu fir
17 Ağustos saat 10.45’te yaptığım Kamil Koç seferinde koltuk 21 numarada yolculuk ederken, koltuğumun üzerindeki tavanda...n klima doğrudan başıma vuracak şekilde çok soğuk ve rahatsız edici biçimde üflüyordu. Klimadan gelen hava nedeniyle baş ağrısı yaşamaya başladım ve kendimi korumak için tavana peç
Yıllardır marka imajına güvenerek tercih ettiğim Kamil Koç ile 07.08.2026 Cuma saat 22.00 Kayseri–Antalya ve 13.08.2026 ...Perşembe saat 20.30 Antalya–Kayseri seferlerimi gerçekleştirdim. Ancak hem gidişte hem dönüşte yaşadığım mağduriyetler ve sonrasında karşılaştığım ilgisiz tutum nedeniyle firma ter
17.08.2026 tarihinde saat 06.00’da Balıkesir–İzmir güzergahında yapılması planlanan seyahat için Obilet uygulaması üzeri...nden Kamil Koç Otobüsleri a.Ş.’den 3385258256 PNR numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadığı için sefere binemedim ve bu nedenle İzmir’deki hastane rand
Kamil Koç Turizm 16.08.2026 tarih ve 18:00 saatli Kuşadası-İzmir seferi 18:40'ta gerçekleştirilmiştir. Buna ilişkin tele...fonuma herhangi bir mesaj gelmedi. Gecikme süresi belli olmadığından ve birazdan araç gelecek dedikleri için bilet iadesi de yapamadım. Oysa ki bir sürü başka firmanın aracı vardı
17.08.2026 günü saat 07.15 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Ankara seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3385303923 olan bi...leti aldım. Sabah trafiği nedeniyle araca birkaç dakika geç kalacağımı anlayınca yetkiliyi defalarca arayarak gelmek üzere olduğumu belirttim, ancak tam saatinde çıkacaklarını, bek
Kamil Koç firmasından bugün sabah 07.30 Bursa–Erdek seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen sa...atte hiç gelmedi. Peronda beklerken firmayı ve müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün 08.10 civarında burada olacağı söylendi, fakat hâlâ beklemem istendi ve yaklaşık 25 dakika d
"Teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde saat 06:30 kalkışlı Ordu Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na Kamil Koç firmasından bilet aldım. Saat 06:...00’dan itibaren biletimde yazan peronda beklememe rağmen otobüs perona hiç giriş yapmadı, yolcu indirme bölümüne girerek Samsun yolcularını orada indirip yoluna devam etti. Saat 0
17.08.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Çanakkale’ye, Kamil Koç firmasına ait 05:30 kalkışlı otobüs seferi için Obilet üzer...inden, PNR numarası 3383987629 olan bileti satın aldım. Ancak sefer saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 06:31’e çekildi; bu değişikliği de otogarda 05:30’dan beri beklerken
16 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de 50 us 411 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Kırşehir’e doğru yolculuk ...yapmaya başladım ve şu an yolculuğum hâlâ devam ediyor. Yolculuğun başından itibaren otobüsün içi aşırı derecede soğuktu, defalarca belirtmemize rağmen klima kapatılmadı ya da uygu
Kamil Koç ile 00.30 Bursa kalkışlı Marmaris seferim için terminalde zamanında hazır bulundum. Otobüsümün 00.30’da gelmes...i gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.40’ta terminale giriş yaptı ve yolculuk bu şekilde ciddi bir gecikmeyle başladı. Yaklaşık 2 saat boyunca ne zaman gelec
17 Ağustos gecesi saat 02.00'de Muğla Dalaman’dan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta, satın aldığım bi...letten ve araçtan beklediğim hizmeti alamadım. Otobüste koltuklarda priz ve şarj yeri olduğu belirtilmesine rağmen 41 numaralı koltukta hiçbir şekilde şarj edebileceğim bir alan bu
"Teşekkürler"
16.08.2026 tarihinde saat 22.45 Kırşehir’den İstanbul’a giden Kamil Koç otobüsüne 31 numaralı koltuk için bilet aldım. S...efer saatine yakın bir zamanda araç gecikme yapacak diye SMS bilgilendirmesi gönderildi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat 10 dakikalık gecikmeyle saat 23.48 civarında perona geldi ve a
16.08.2026 tarihinde saat 20.40 Gölcük kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için almış olduğum bilete rağmen otobüsü...m hiç gelmedi. Sefer saatimde peronda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca, saat 22.00’ye kadar otobüsü bekledim. Bu süreçte ne doğru düzgün muhatap olabileceğim bir y
16 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan Kocaeli Otogarı’na 20:01 seferine bilet aldım. Bileti... alırken özellikle görevliye, Kocaeli’de saat 22:30’da olmam gerektiğini, bu saate yetişip yetişemeyeceğimi sordum. Birçok otobüs firması arasından, sürenin uzun olabileceği söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
