to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç 13:30 Seferinde Erken Kalkış Ve Yolcu Mağduriyeti
17 Ağustos Pazartesi günü Kamil Koç’un 13:30 Alanya–Afyon seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 07 Çin 370 olan otobüs, saat 13:30 olmadan yaklaşık 28 dk geçer perondan hareket etti ve ben otogara girerken yolcu olarak alınmadan araç kalktı.
Otobüse binmek üzereyken görevli personel “Bekleyemeyiz sizi,” diyerek herhangi bir makul süre tanımadan ve sefer saatini de beklemeden aracı hareket ettirdi. Sefer saati dolmadan otobüsün erken kaldırılması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmesi hem haksız hem de kabul edilemez bir uygulamadır.
Bu seferle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için ilgili personel hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
