to read complaints and reviews, or file yours.13 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.31 Kocaeli (İzmit) – Sakarya seferi için flixbus/Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3383...841567 olan bileti satın aldım. Bilet mesajında yazan plakalı araca bindim, hatta otobüsün Wi-Fi ağına bile bağlandım. Araç hareket etmeden önce yanlış otobüse bindiğimiz söylenere
08.06.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden 03.08.2026 saat 01:00 Kocaeli–Bodrum seferi için 10.032 TL tutarında bilet satı...n aldım. 31.07.2026 tarihinde, yani seyahatime iki gün kala, tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi ve başka sefer olmayacağı, ödediğim ücretin iade edileceği söylendi.
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Kuşadası–Ankara seferinizde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda yolculuk yapmak...taydım. Bilet PNR numaram 3383227316’dır. Sefer sırasında otobüste yaşanan arıza nedeniyle yolculuğumuz olağanüstü derecede uzadı. Yaklaşık 8 saati aşkın süredir arızalı araçla yo
14.08.2026 tarihli Bozüyük–Ankara seferinde, 08 abm 33 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Otobüs ...Bozüyük otogarına yaklaşık 20 dakika geç geldi, şu anda da Eskişehir otogarında yaklaşık 30 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Normal şartlarda saat 02.30’da Anka
14.08.2026 tarihinde saat 11.00’de İstanbul’dan Ayvalık’a Kamil Koç ile yapacağım sefer için biletim olmasına rağmen, ot...obüse yalnızca 2 dakikalık bir gecikmeyle yetişemediğim için mağdur oldum. Perona geldiğimde otobüs çıkış yapmıştı ve Ayvalık Otogar’daki yazıhaneden arayan bayan görevlinin yolcuy
14 Ağustos sabah 09.37 seferi için İzmir Otogar’dan Kamil Koç firmasından bilet alırken özellikle cam kenarı koltuk iste...diğimi belirttim. Buna rağmen görevli, “23 numarayı verelim o zaman” diyerek işlemi yaptı fakat bana koridor olan 5 numarayı satmış. Üstelik cam kenarında istediğim koltuk boş olma
13 Ağustos saat 12:45 Biga–İzmit seferinde, 3384085705 PNR kodu ve 27 numaralı koltuk ile yaptığım yolculuk sonrası, İzm...it otogarında indiğimde siyah kılıfın içinde bulunan bluetooth kulaklığımı koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Bunu anlar anlamaz Kamil Koç ile hemen iletişime geçtim ve kay
13 Ağustos saat 23:59 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan aldığımız bileti, ağır bir hastalık durumu nedeniyle yolculuğa s...on yarım saat kala iptal etmek istedik. Normalde iptal süresinin seferden 1 saat öncesine kadar olduğu bilgisini biliyoruz; ancak beklenmedik ve ciddi sağlık sorunu sebebiyle bu sü
14.08.2026 tarihli Bursa – Sarımsaklı seferi için aldığım, 06.15 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüyle ilgili yaşadığım büy...ük gecikmeyi ve bilgilendirme sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. Bursa otobüs terminalinde, belirtilen saatte hazır olmama rağmen seferin önce 40 dakika gecikeceği söylendi, ancak
13.08.2026 tarihinde saat 22.30’da Ankara’dan Denizli istikametine giden, 61s0666 sefer/otobüs numaralı Kamil Koç Flexbu...s otobüsünde seyahat etmekteyim. Standart otobüs hizmetine kıyasla daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettiğim Flexbus hizmetinde yolculara sunulan Wi-Fi hizmetinden faydalanamamakta
14.00 Çanakkale–Tekirdağ seferi için Kamil Koç’tan Anıl S*** adına, PNR numarası 3384194492 olan bir bilet satın aldım. ...Ancak sefer saati 14.00 olmasına rağmen bu mesajı yazdığım an itibarıyla saat 15.18’i geçmiş olmasına karşın otobüs hâlâ gelmedi ve ortada herhangi bir araç yok. Firma tarafından
13.08.2026 tarihinde saat 12.45’te Kamil Koç’un Akçakoca–Çanakkale seferine bindim ve daha yolculuğun 3. saatinde bu kad...ar kötü bir deneyim yaşamak zorunda bırakıldım. 16 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüste kabul edilemez düzeyde bir balans sorunu var. Araç öyle şiddetli titriyor ki jant‑
12.08.2026 tarihinde Ağrı’dan Iğdır’a saat 16.00 seferi için Kamil Koç’tan 500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet ...aldım. Bana otobüsün saat 18.00’de geleceği söylendiği için o saate kadar Kamil Koç firmasının standının önünde bekledim. Saat 18.00 olduğunda da herhangi bir otobüs gelmedi, ben d
13.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç ile almış olduğum sefer için otogara zamanında geldim. Saat 11.45 gibi, yan...i sefere çok az bir süre kala yol çalışması sebebiyle gecikme olacağı bilgisi verildi. Önce yalnızca yarım saat rötar olacağı söylendi ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçti
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
13.08.2026 tarihinde Afyon’dan Ankara’ya yapacağım, saat 06:00 hareketli Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Firma ban...a SMS ile trafik yoğunluğundan dolayı seferin 60 dakika ertelendiğini bildirdi ve ben de tüm planımı bu mesaja göre yaptım. Otogara gittiğimde ise aracın kaza yaptığını ve seferi
Kamil Koç’tan İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e 6.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Gece saat 00.00 civarında, hiçbir on...ayım alınmadan sefer saatimin 1,5 saat sonraya, 7.50’ye alındığına dair bir SMS aldım. Sabah çok erken saatte özellikle 6.20 seferini seçmeme rağmen, bu kadar kritik bir değişikliğ
Bugün Boğazlıyan’dan Konya’ya gideceğim sefer için Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 06.00’da otobü...s olduğunu bildiğim için bileti internetten değil, yazıhaneden alırım diye düşünüp almadan otogara gittim. Ancak oraya vardığımda otobüsün saat 05.40’ta kalktığını ve 06.00’da sefe
"Geri ödeme için Teşekkür Ederim"
19.45 kalkışlı Düzce - Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet üzerinde ve sistemde otobüsün Düzce, Sakarya, ...İzmit ve Bursa otogar güzergahına gireceği belirtiliyordu. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstra olarak Gemlik otogara da girdi ve bu durum hem ciddi süre kaybına he
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç otobüsüyle Konya–Mersin seferine çıktım. Yol...culuk sırasında araç sürekli sorunlu bir şekilde ilerledi ve yaklaşık saat 21.45 civarında Silifke Otogarı’na gelmeden önce bir petrol istasyonuna girilerek araçta arıza olduğu söy
"Teşekkürler"
"Genel Müdürlüğü çok teşekkür"
12.08.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferine ait 3383929037 numaralı Kamil Koç biletiyle yolc...uydum. Saat 16.01-16.02 arasında peronda olmama rağmen otobüsün perondan ayrılmış olduğu söylendi ve bu aşamadan sonra bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Perondaki görevli ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
