to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Soğuk Klima Ve Gürültü Sorunu Çözülmedi
17 Ağustos saat 10.45’te yaptığım Kamil Koç seferinde koltuk 21 numarada yolculuk ederken, koltuğumun üzerindeki tavandan klima doğrudan başıma vuracak şekilde çok soğuk ve rahatsız edici biçimde üflüyordu. Klimadan gelen hava nedeniyle baş ağrısı yaşamaya başladım ve kendimi korumak için tavana peçete koymak zorunda kaldım. Bunun yanında tavandan gelen rahatsız edici bir ses de yolculuğum boyunca devam etti.
Durumu muavine ilettiğimde sadece bakıp geçti, “geçer, kapanır” gibi söylemlerle geçiştirdi ve yaklaşık 3 saat boyunca sorun hiç düzeltilmedi. Ayakkabım ayağımı sıktığı için kısa süreliğine çıkarmak zorunda kaldım ve muavinin asıl odaklandığı konu bu oldu, yaşadığım klima ve gürültü şikayetine ise gereken ilgiyi göstermedi. Yolculuk ücretli olduğunda firmaya kuruşu kuruşuna ödeme yapıyoruz ancak karşılığında konforlu ve sağlıklı bir yolculuk bile sunulmuyor.
Kamil Koç’tan, özellikle bu seferde yaşadığım klima ve gürültü sorunlarının ciddiye alınmasını, araçtaki bu arızaların giderilmesini ve personelin yolcu şikayetlerine karşı daha duyarlı olması için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum. Verdiğim paranın karşılığında keyifli ve konforlu bir yolculuk yapmak istiyorum.
Gelişme
Kamil Koç 21 numarada oturuyorum baş ucumda bu şekilde klima var ve bozulmuş kafama kafama vuruyor. Muavin ilgilenmedi şu an bas ağrısı çekiyorum. Söz konusu para olunca kuruşuna kadar alıyorlar. Ayakkabı ayağımı sıktı diye saniyelik çıkarttım ve Mavi'nin odaklandığı konu Ayakkabılarım oldu. Klima tarafında rahatsız edici ses de geliyor. Kendim peçete koydum muavin zerre ilgilenmedi sadece başka konu olunca uyarıda bulunuyor bu kadar. Ben o parayı yolculuğum güzel geçmesi için verdim işkence gibi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
