to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Seçilen Koltukta Seyahat Edememe Ve Ücret İadesi Talebi
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 Çorum–Ankara seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bilet alırken seçtiğim koltukta yolculuk yapamadım. Sungurlu Otogar’da kendi aldığım koltuktan kaldırılarak yerime başka bir yolcu oturtuldu ve beni farklı bir koltuğa geçirdiler.
Ben ücretini ödeyip özellikle seçtiğim koltukta yolculuk yapamadığım için mağdur oldum. Hem bu haksız uygulamanın neden yapıldığını anlayamıyorum hem de yolcuya hiçbir açıklama yapılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle, kendi koltuğumda yolculuk yapmadığım için ilgili sefer ücretimin iade edilmesini ve bu seferde yolcu yerleştirmesinden kim sorumlu ise hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
