to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Sigara İçmesi Ve Kanun İhlali Şikayeti
12 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Burdur’dan Sakarya’ya saat 12.45 kalkışlı seferine bindim. Seyahat sırasında otobüs şoförünün seyir halindeyken ve yolcuların bulunduğu kapalı alanda sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Sigara dumanı doğrudan yolcu bölümüne gelmekte ve içerideki herkesin pasif içiciliğe maruz kalmasına neden olmaktaydı.
4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun kapsamında toplu taşıma araçlarında tütün ürünü tüketimi açıkça yasaklanmış durumdadır. Bu nedenle yaşanan olayın hem kanuna hem de temel yolcu güvenliği ve konforuna açıkça aykırı olduğunu düşünüyorum.
İlgili sefer ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mevzuat kapsamında disiplin ve idari açıdan hangi işlemler öngörülüyorsa bunların eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca PNR numarası 3391561161 olan biletime ilişkin bu şikayetin sonucu ve tarafınızca alınan aksiyonlar hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Merhaba,
12 Eylül 2026 tarihinde gerçekleştirmekte olduğum Burdur Sakarya seferiniz sırasında, otobüs şoförünün seyir halinde ve yolcuların bulunduğu kapalı alanda sigara içtiğini belirtmek isterim. Sigara dumanı doğrudan yolcu bölümüne ulaşmakta ve yolcuların pasif içiciliğe maruz kalmasına neden olmaktadır.
4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında Kanun kapsamında toplu taşıma araçlarında tütün ürünü tüketilmesi yasaktır. Bu nedenle yaşanan durumun mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum.
İlgili sefer ve şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mevzuat kapsamında gerekli işlemlerin uygulanmasını ve şikayetimin sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sefer: Burdur → Sakarya Tarih: 12 Eylül 2026 Firma: Kamil Koç
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
